要結(jié)果與不要理由(李林蔚)
結(jié)果原理:我們是靠結(jié)果生存,我們不可能靠理由生存,沒有結(jié)果,我們就不能生存,這是硬道理?! 〗Y(jié)果第一,理由第二——執(zhí)行的本質(zhì)就在于抓住結(jié)果,實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。沒有結(jié)果一切都不存在。沒有結(jié)果,就不能生存,這同樣是企業(yè)發(fā)展的硬道理。華為在中國被譽(yù)為“狼性文化”的代表,既然是狼,就要使用狼性手段來追求結(jié)果。我們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)下面這一段華為的狼性行為?任正非曾經(jīng)說過,什么是核心競爭力?“選我不選你”就是華為的核心競爭力。那么華為是如何做到“選我不選你”呢?下面是報(bào)刊上流傳的一段華為故事:據(jù)說華為駐某地的辦事處主任,為了和一個(gè)縣電信局的處長拉上關(guān)系,平時(shí)非常留心觀察對(duì)方。那時(shí),學(xué)習(xí)駕駛汽車是很流行的事情,這位處長也在學(xué)車,但練習(xí)用車很少,練車的人很多,處長要排隊(duì)等上一兩個(gè)月才能輪到。而且,當(dāng)時(shí)練習(xí)的車子最好的也就是北京202吉普車。這位主任知道處長的這個(gè)愛好后,就想搞一輛好點(diǎn)的車讓那位處長練習(xí),但是辦事處也只有一輛破舊的吉普車。于是他托關(guān)系,向當(dāng)?shù)匚渚筷?duì)借了一輛嶄新的小轎車,趁周末時(shí)間把車開到處長的家里,與處長一起練車。當(dāng)時(shí)剛下過雪,還沒有融化完,練習(xí)場里泥濘不堪,加上處長還不怎么會(huì)開,車子剛進(jìn)到練習(xí)場就陷入了一個(gè)結(jié)冰的泥坑中,怎么也出不來了。辦事處主任二話不說,脫了鞋襪跳到泥坑里就去推車,陪同的華為人也紛紛脫了鞋襪推車。當(dāng)時(shí)正值寒冬臘月,滴水成冰,幾個(gè)華為人赤腳踏在冰水里,寒氣刺骨,但心里是溫暖的——終于有個(gè)機(jī)會(huì)可以表現(xiàn)自己,感動(dòng)客戶了?! ?像這樣的故事,在20世紀(jì)90年代的華為,可以說是并不少見。為了和客戶搞好關(guān)系,有的華為員工能把電信管理局上上下下領(lǐng)導(dǎo)的兒女上大學(xué)、愛人去深圳看海、家里換煤氣罐等所有家務(wù)事都包了;能夠冒充別的企業(yè)的人,從機(jī)場把對(duì)手的客戶接到自己的展廳里;能夠比一個(gè)新任處長的朋友更早得知其新的辦公地址,在他上任第一天將《華為人報(bào)》改投到新單位。一名華為人這樣形容華為的銷售策略:“華為用一種自然的方式令員工們相信,為了市場銷售的增長,大家所做的一切都不是可恥的。我在《差距》一書中,對(duì)此提出了疑問:這種市場政治家的謀略,將是華為未來自我超越的最大困境。但是,左眼是失敗,右眼就是成功,我們在右眼中又看到了什么?我們看到的是華為對(duì)結(jié)果癡迷追求的“狼性原則”,這種原則,同樣顯現(xiàn)在今天華為在國際市場的打拼上。我們很難想象,沒有當(dāng)初的市場政治家的狠勁,如何能夠有今天華為人的拼勁?! ?換個(gè)角度看問題,可以用一句話來說明這個(gè)現(xiàn)象:即使戰(zhàn)略是錯(cuò)誤的,我們也要通過執(zhí)行把它做對(duì)!贏在執(zhí)行!回答的就是這種奇特的現(xiàn)象!從組織能力的角度看,執(zhí)行有著自己獨(dú)特的邏輯;有時(shí)候,執(zhí)行本身還包含著對(duì)自我能力的超越。戰(zhàn)略是方向,有了方向不等于有結(jié)果,但有能力卻是獲得結(jié)果最重要的因素,為什么我們總錯(cuò)?誰能夠保證我們就不會(huì)對(duì)呢? 偉大的公司為什么不會(huì)死?不完全是因?yàn)樗麄兛偸欠较蛘_,而是他們即使在方向錯(cuò)的情況下,也在奮力拼搏。這種時(shí)候,失敗的只是方向,作為人本身,作為團(tuán)隊(duì),并沒有錯(cuò)。這樣,一旦方向?qū)α?,站起來的又是一個(gè)巨人! 現(xiàn)在的日本公司不就是這樣嗎?當(dāng)日本公司群體性虧損的時(shí)候,一定是出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的方向問題,但誰敢否定日本公司的強(qiáng)大?如果它們只是方向有問題,組織能力或執(zhí)行能力沒有問題,誰敢保證它們永遠(yuǎn)錯(cuò)呢?一旦他們醒來,仍然是中國公司最強(qiáng)大的競爭對(duì)手。