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李江濤:企業(yè)如何創(chuàng)新管理模式?
2016-01-20 62275
       簡單來說,管理模式就是企業(yè)管理制度、實(shí)踐行為的存在形式和結(jié)構(gòu)特征。這一定義,本身就暗含著管理模式需要因時(shí)而變的意思。從另一個(gè)角度看,企業(yè)家需要經(jīng)常的審視和更新管理模式的理由就在于,任何有效的管理模式都可能驅(qū)動(dòng)企業(yè)人產(chǎn)生惰性。

惰性是人得以進(jìn)化、進(jìn)步的基礎(chǔ),借助惰性,人們才能夠用經(jīng)驗(yàn)處理問題,借以節(jié)省精力,將精力集中到別的方面;但惰性也會(huì)讓人在一些時(shí)候忽略具體情況或問題的特殊性,進(jìn)而錯(cuò)失機(jī)遇或者應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。惰性在企業(yè)中表現(xiàn)更為突出,企業(yè)管理模式通常都是經(jīng)艱苦探索而建立的,借此取得了效益,建立過程中還涉及到各方面利益相關(guān)者的彼此妥協(xié),因而多數(shù)人希望管理模式最好不變。

然而,管理模式又不得不變。其一,各類行業(yè)企業(yè)而今都面臨全球化的挑戰(zhàn),不僅競爭對(duì)手可能來自全球其他地方,而且產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈也越來越多帶有全球化色彩,除此之外,技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)還面臨全球范圍內(nèi)的人才競爭。這種情況下,不順應(yīng)時(shí)勢而不斷優(yōu)化管理模式,企業(yè)不要說參與全球競爭、國內(nèi)市場的競爭,就連家門口的“一畝三分地”(區(qū)域市場)也難以保住。其二,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn),懂得積極面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用信息化的企業(yè),可以借此加快研發(fā)速度特別是產(chǎn)品更新?lián)Q代以提升競爭力的速度,可以借助信息化手段改善管理,還能試水網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建起來的全球化產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作,以及通過網(wǎng)絡(luò)而豐富的客戶管理。其三,新生代、知識(shí)型員工很難接受過去那種基于科學(xué)管理理論而搭建的管理模式,他們學(xué)歷普遍較高,視野寬廣,希望獲得更好的自我發(fā)展而不僅僅滿足于高薪酬,且希望獲得更多的認(rèn)可和尊重——固然,某些企業(yè)可以通過大大高于同行業(yè)企業(yè)崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的高薪酬,誘導(dǎo)新生代員工暫時(shí)放棄獲得認(rèn)可和尊重等訴求,但這樣的誘導(dǎo)和壓制顯然是不可持續(xù)的。

2008年,由中國管理現(xiàn)代化研究會(huì)、中歐國際工商學(xué)院等國內(nèi)六大著名商學(xué)院(管理學(xué)院)、金蝶軟件等八家單位共同發(fā)起了“中國管理模式杰出獎(jiǎng)”遴選活動(dòng),每年一屆。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng),目的不僅在于表彰積極創(chuàng)新管理模式的中國企業(yè),而且希望通過遴選,找到被全球業(yè)界所認(rèn)可、被市場所校驗(yàn)為有效的管理模式創(chuàng)新思路,讓中國企業(yè)對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新成為一種自發(fā)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)管理上的轉(zhuǎn)型升級(jí)?!爸袊芾砟J浇艹霆?jiǎng)”遴選活動(dòng)2012年進(jìn)行到第五屆,評(píng)選出了11家獲獎(jiǎng)企業(yè),并將其中10家的管理模式及創(chuàng)新思路案例匯集為《云管理時(shí)代:解碼中國管理模式⑤》一書。

書中收錄的10個(gè)獲獎(jiǎng)管理模式分別是,海爾集團(tuán)的“人單合一雙贏”管理模式,匹克體育的國際化戰(zhàn)略發(fā)展模式,融創(chuàng)的“至臻,致遠(yuǎn)”項(xiàng)目運(yùn)營管理模式,石橫特鋼集團(tuán)的低成本運(yùn)營模式,華大基因的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合研發(fā)管理模式,武漢郵科院的FPD研發(fā)模式,蔚藍(lán)生物的“突破邊界,和合成長”研發(fā)模式,興隆大家庭的家族化管理模式,俊發(fā)地產(chǎn)的戰(zhàn)略、文化雙轉(zhuǎn)型管理模式,中國電信借“云”“去電信化”轉(zhuǎn)型模式。

書中每一個(gè)管理模式案例均由知名高校商學(xué)院(管理學(xué)院)研究員、教授執(zhí)筆,首先介紹企業(yè)經(jīng)營發(fā)展概況,特別是進(jìn)行管理模式創(chuàng)新后所取得的或更快增長或轉(zhuǎn)型增長或逆勢增長等情況;其次,具體就企業(yè)所處行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈等情況,開展管理模式的背景分析,闡釋管理模式創(chuàng)新的必要性、緊迫性以及企業(yè)在這種背景下作出選擇的考量因素;第三,詳解管理模式創(chuàng)新的過程,分析其舉措以及相關(guān)舉措與企業(yè)成果的對(duì)應(yīng)關(guān)系;第四,介紹這些企業(yè)啟用云管理的相關(guān)實(shí)踐。部分案例還附有企業(yè)家訪談錄,以當(dāng)事人第一視角的方式對(duì)管理模式創(chuàng)新的過程做了更為詳細(xì)、更為可信的說明。

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