【培訓(xùn)講師】段香老師【課程收益】塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象,從而贏得客戶好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出掌握各類商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié),增強(qiáng)自信,從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合推動(dòng)事業(yè)成功?!九嘤?xùn)對(duì)象】企業(yè)高
【培訓(xùn)講師】段老師【課程收益】塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象,從而贏得客戶好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出掌握各類商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié),增強(qiáng)自信,從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合推動(dòng)事業(yè)成功。學(xué)習(xí)國(guó)際上通用商務(wù)禮
【課程目標(biāo)】探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力;掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重,避免無意中冒犯他人;掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請(qǐng)
【培訓(xùn)講師】段香【課程目標(biāo)】規(guī)范學(xué)生在校禮儀、提高其對(duì)外接觸人員的商務(wù)禮儀、有較高的職業(yè)素養(yǎng)【培訓(xùn)對(duì)象】各類在校大學(xué)生【培訓(xùn)時(shí)間】一天【課程大綱】第一章學(xué)生日常基本禮儀一、教育和教養(yǎng)同等重要1.教育是
【培訓(xùn)講師】段香【課程目標(biāo)】通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的行為禮儀培訓(xùn),塑造員工的新形象,提高員工意識(shí)自身素質(zhì)。通過培訓(xùn)使得學(xué)員了解服務(wù)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài)。通過培訓(xùn)為醫(yī)院樹立更優(yōu)質(zhì)的形象,為
【培訓(xùn)講師】段香【課程收益】學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代銀行服務(wù)理念。樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的精神。通過訓(xùn)練掌握銀行工作流程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范及行為舉止,樹立正面的銀行形象。打造良
【培訓(xùn)講師】段香【課程目標(biāo)】對(duì)號(hào)入座符合自己的形象品味調(diào)整、改善、完善與塑造自身在銷售活動(dòng)中言談和舉止掌握規(guī)范的銷售行為的常識(shí)和技巧,改善銷售與客戶的關(guān)系促使學(xué)員自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強(qiáng)化,增強(qiáng)
【培訓(xùn)講師】段香【課程目標(biāo)】對(duì)號(hào)入座符合自己的形象品味調(diào)整、改善、完善與塑造自身在銷售活動(dòng)中言談和舉止掌握規(guī)范的銷售行為的常識(shí)和技巧,改善銷售與客戶的關(guān)系促使學(xué)員自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強(qiáng)化,增強(qiáng)
【培訓(xùn)講師】段香【課程目標(biāo)】規(guī)范空乘人員服務(wù)行為塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象,從而贏得客戶好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出【培訓(xùn)對(duì)象】空乘人員【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天【課程大綱】一、儀態(tài)是你的美麗語言1、站姿訓(xùn)
【培訓(xùn)講師】段香【課程收益】認(rèn)識(shí)到酒店業(yè)現(xiàn)存的服務(wù)質(zhì)量的誤區(qū)和常見問題了解酒店業(yè)最新服務(wù)觀念,學(xué)會(huì)關(guān)注顧客需求 如何做好酒店增值服務(wù),體現(xiàn)顧客消費(fèi)附加值如何做好顧客個(gè)性化服務(wù)如何通過服務(wù)語言技巧提升顧