簡?,|,簡海瑋講師,簡?,|聯(lián)系方式,簡?,|培訓師-【中華講師網】
銀行金融講師網點轉型顧問
52
鮮花排名
0
鮮花數量

銀行金融講師網點轉型顧問

山東,青島 40 ~ 50 歲
部分服務類課程: 《陽光心態(tài)——卓越的銀行服務理念》 《網點規(guī)范化服務之基本禮儀》 《網點規(guī)范化服務之柜員服務禮儀》 《網點規(guī)范化服務之大堂經理服務與現(xiàn)場管理》 《網點規(guī)范化服務之客戶溝通技巧》 《網
¥20000 元/天
參考價格
簡介 查看>>
現(xiàn)職與經歷:
    資深金融銀行業(yè)培訓師、咨詢師;
  國家資格認證高級企業(yè)培訓師;
  國家資格認證人力資源管理師;
  10年銀行業(yè)培訓經驗,6年銀行業(yè)咨詢項目管理經驗;
  多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網點轉型顧問;   
  簡老師專注于金融銀行業(yè)的研究與咨詢輔導,熟悉建行、工行、農行、郵儲銀行等多家商業(yè)銀行系統(tǒng)內部架構和網點轉型特點,參與研發(fā)銀行標桿網點管理等多項咨詢項目,輔導領域包括規(guī)范化服務、網點營銷鏈建立與提升、網點精細化管理等方面,全面透析銀行業(yè)網點轉型的流程與標準精髓,根據不同銀行的特點給予個性化的輔導,促進銀行在網點轉型中取得實戰(zhàn)實效實用的效果。
   簡老師作為高級管理咨詢師為國內諸多銀行提供專業(yè)的服務、營銷及管理咨詢輔導,包括網點核心競爭力提升、客戶經理團隊打造、金融產品營銷技巧、個金團隊績效考評、高績效營銷團隊建設等。
課程 更多>>
[簡?,|]商業(yè)銀行 網點服務營銷提升
培訓內容: 第一部分:《陽光心態(tài)-卓越的銀行服務理念》 《銀行網點柜員規(guī)范化服務》; 第二部分:《大堂經理的現(xiàn)場服務與網點營銷技巧》; 第三部分:《支行長管理技能提升》 第四部分:《銀行網點現(xiàn)場服務實戰(zhàn)模擬演練》 第五部分:《通關考核》(備選) 課程設置介紹: 課程一:《卓越的服務理念&網點柜員規(guī)范化服務》 (說明:服務理念課程與柜員課程融合在一起) 培訓方式:講解、案例、視頻、訓練、模擬演練 課
2014-04-17
[簡海瑋]商業(yè)銀行 支行長管理能力提升培訓
課程一:《團隊管理之——心靈管理》 讓員工嚴格遵守制度和流程,其實等于雇傭一個人的雙手,而沒有雇傭他的大腦。這是最虧本的生意,因為任何人都不可能像機器不走樣的重復同一個動作。人最值錢的事大腦,大腦能創(chuàng)造、能解決流程和制度不能解決的問題! 金錢可以買時間,金錢可以買技術,但我們永遠不可能用金錢買到熱情、樂觀和全身心投入! 要想提高一個團隊的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,就必須注重培養(yǎng)員工的“精”“氣”“神”,創(chuàng)造
2014-04-17
[簡?,|]商業(yè)銀行內訓師培訓
§課程內容§ 第一模塊:執(zhí)業(yè)基石(基礎理念技巧) 一、培訓師職涯規(guī)劃 二、培訓師專業(yè)形象塑造 三、天使的心態(tài)——微笑、贊美訓練 四、成人學習心理探究 五、怒放的生命——口風膽識訓練 六、創(chuàng)新思維模式 七、突破性心智訓練 第二模塊:邁向專業(yè)(PTT訓練) 一、培訓師授課心態(tài)調整 二、優(yōu)秀培訓師需具備的特質 三、培訓師授課表達力訓練 四、培訓師授課技巧 五、如何塑造授課氛圍 六、培訓突發(fā)事件及問題學員
2014-04-17
[簡?,|]商業(yè)銀行客戶經理勝任力
基于勝任力模型的課程設計 能力模塊 F1 把握信息 《如何開展有效的市場調查》 1、市場調查的意義、作用與誤區(qū) 2、如何有效的進行客戶需求調查 3、如何有效的進行產品調查 4、如何有效的進行滿意度調查 《客戶信息收集與分析技巧》 1、什么是完整的信息采集機制 2、客戶信息的來源 3、客戶信息數據獲取的方式 4、定性與定量分析方法 F2 拓展演示 《行業(yè)客戶開發(fā)攻略》 1、認識行業(yè)客戶開發(fā)的意義 2
2014-04-17
[簡?,|]銀行大堂經理 服務與營銷能力提升培訓
課程設置(大綱): 第一天:實務篇 第一部分:網點轉型期的大堂心態(tài)塑造 一、認識銀行網點轉型及趨勢發(fā)展 二、大堂經理的角色定位: 1、銀行服務形象代表 2、客戶貼心專業(yè)顧問 三、大堂經理應具備的基本素質 四、大堂經理的工作定位與崗位職責 五、大堂經理職業(yè)規(guī)劃 六、心態(tài)的轉折—從“受氣包“到 “享受的提供者”,快樂服務,創(chuàng)造價值 七、大堂經理專業(yè)形象塑造 第二部分:大堂經理現(xiàn)場服務操作實務 一、銀行
2014-04-14
視頻 更多>>

Copyright©2008-2024 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
講師網 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師