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精細(xì)化管理
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段富輝:中國式精益管理
2016-01-20 4416
對象
董事長、總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各科室主辦科員及基層管理人員
目的
1、了解管人與管事的不同和區(qū)別; 2、了解控制與管理的區(qū)別,以及管控的目的和意義; 3、掌握開展各種控制法的理論、方法; 4、掌握提高執(zhí)行力
內(nèi)容

《中國式精益管理》

課程背景

中國式管理其實是人情化管理,這種管理方式有利于建立柔性、和諧的氣氛,最大程度地激發(fā)被管理者的熱情與忠誠。但既然是人情化管理,被管理者就可以選擇不接受或不報答管理者的人情,因此這種管理方式的主動權(quán)掌握在被管理者手中,是一種管理者喪失了主動權(quán)的管理模式。

中國與西方,人情化管理與制度化管理,二者各有利弊,該如何結(jié)合?

對于如何管理企業(yè),很多管理學(xué)教科書都不乏連篇累版的理論闡述,很多老師也幫助企業(yè)做過這方面的培訓(xùn)。我發(fā)現(xiàn)這些管理教科書最大的問題就是理論和實際有很大的差距。

差距在哪里呢?這個差距就在于理論提供的那種解決模板,它假定了整個管理過程是相對穩(wěn)定的,而我們實際的管理過程是極不穩(wěn)定的,而這種極不穩(wěn)定態(tài)決定了管理的過程失去控制,過程失去控制的結(jié)果最終就沒有結(jié)果。

一、企業(yè)管理問題誰都知道,就是解決不了:

1.上了ISO——沒用!       2.上了ERP——癱瘓!

3.績效考核——罷工!       4.聘請顧問——上當(dāng)!

5.精益生產(chǎn)——無效!       6.推行5S——形式!

二、生產(chǎn)管理的困惑:

1、有訂單的企業(yè),卻總難準(zhǔn)時交貨,客戶天天抱怨。怎么辦?

2、大家都很忙,但貨卻出不去,效率低,產(chǎn)出少,導(dǎo)致員工工資上不去,人員留不住,企業(yè)陷入惡性循環(huán),怎么解?

3、員工操作不規(guī)范,生產(chǎn)過程無標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)問題頻繁出,返工客訴時時有,怎么辦?

4、采購物料不及時,車間常常停工等。時間浪費掉,效益沒出來,怎么辦?

5、材料成本越來越高,但浪費卻有增無減,做得多,虧得多,怎么辦?

6、專家老師的課聽了不少,也請過不少;體系、模式、制度文件也搞過不少。但就是沒有用,怎么辦?

7、當(dāng)問題出現(xiàn)引發(fā)具體究責(zé)時,部門間經(jīng)常會發(fā)生低效的推諉和爭吵,怎么辦?

本課程提供的是一套全新的基于中國人的精益管理模式《精細(xì)化管控模式》,管事利用西方化的工具,管人利用中國的價值觀。在企業(yè)內(nèi)建立事的標(biāo)準(zhǔn),并輔之以企業(yè)人心管理模式,打造企業(yè)核心控制力和凝聚力??刂瞥鲂б妫s束出效益,講師非常注重管理與控制的辯證關(guān)系,不講大道理,只講操作方法,如何通過事的過程來控制人的行為,如何通過人的行為來控制事的結(jié)果。這就是控制與管理的精妙所在;

講師在本課程中深入探討中國人在做事時的陋習(xí),通過對人性的研究而開發(fā)出來的一套管理方法,此《中國式精益管理》結(jié)合老師20余年來對中國人文及西方科學(xué)管理的研究和實踐,以及在管理培訓(xùn)實戰(zhàn)中嘔心瀝血的心得之作,是管理思想的一次重要革命。此課程已經(jīng)在200余家企業(yè)的實踐中得到驗證,充分證明!全國唯一,值得您的期待!

課程目標(biāo)

1、了解管人與管事的不同和區(qū)別;

2、了解控制與管理的區(qū)別,以及管控的目的和意義;

3、掌握開展各種控制法的理論、方法;

4、掌握提高執(zhí)行力的工作方法和工具;

5、掌握提高團(tuán)隊責(zé)任心的方法和工具;

5、掌握企業(yè)有效的管控模式的開展方式,推進(jìn)步驟,員工參與的具體做法。

課程收益:

1、領(lǐng)導(dǎo)層面:保證制度文件真正落實、解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài),把更多精力放到企業(yè)大發(fā)展戰(zhàn)略選擇上來。

2、員工層面:復(fù)制已有成功經(jīng)驗、克隆各類優(yōu)秀員工,同時通過講解讓員工理解,控制并不是束縛員工,而是解放員工,幫助員工快速掌握工作技能,提高工作效率和工作能力,以獲得個人與企業(yè)的同步成長。

3、競爭層面:全面滿足客戶訂單需求和快速出貨,幫助企業(yè)贏得更多客戶支持,在激烈的市場競爭中常勝不輸,永遠(yuǎn)保持有利地位。

4、文化層面:通過六種控制手法的學(xué)習(xí),學(xué)會用規(guī)則、制度來代替?zhèn)€人的主觀能動性,通過過程對人和事的管控提升團(tuán)隊工作效率,打造高效執(zhí)行文化,避免不必要的摩擦和內(nèi)耗,形成公平公正開放的文化氛圍,讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。

5、穩(wěn)定層面:讓學(xué)員明白推行管控手法可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,使每個人都變成企業(yè)核心,最大限度減少對核心人員的依賴,為員工增加安全感和生活保障,降低員工流失率。

 

課程特色

本課程段老師重點講授兩個管控的核心思想:”一個是“合”、一個是“分?!昂稀保簭娬{(diào)人與人、崗位與崗位、部門與部門、流程與流程、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間如何通過巧妙地合作進(jìn)行相互制約的思想?!胺帧保喝耸路蛛x。提出了“管人與管事”的分離思想。其核心在于將對企業(yè)具體事務(wù)的管理從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力中分離出來,用流程化的模式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理。從而使領(lǐng)導(dǎo)的精力能更多地放在流程解決不了的問題上去。這既可以降低成本,又避免了相互干擾,提升了效率。

講師非常注意管理與控制的辯證關(guān)系,不講大道理,只講操作方法,如何通過事的過程來控制人的行為,如何通過人的行為來控制事的結(jié)果。這就是控制與管理的精妙所在;

本課程將給您一個不一樣的管理思維,讓學(xué)員學(xué)來即用,用之即有效的管理方法,生鮮火辣的精彩內(nèi)容期待與您分享!

授課方法

理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,持續(xù)改善計劃。

適合對象:

董事長、總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各科室主辦科員及基層管理人員

培訓(xùn)課時:

2天

課程大綱

第一講  中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀

第一節(jié):先進(jìn)的管理體系在中國遇到的尷尬

1.上了ISO——沒用!       2.上了ERP——癱瘓!

3.績效考核——罷工!       4.培訓(xùn)學(xué)習(xí)——不變!

5.高薪請人——傷心!       6.管理變革——動蕩!

7.精益生產(chǎn)——無效!       8.推行5S——形式!

【案例1】

【案例2】

【案例3】

第二節(jié):精益管理的內(nèi)涵

【案例】

第三節(jié):中國企業(yè)界管人的誤區(qū)

1.反積極性

【案例1】

2.壓抑的積極性

【案例2】

【案例3】

3.軍隊為什么高效

4.員工的積極性不可靠

【案例】

5.領(lǐng)導(dǎo)人自己沒有積極性

【案例】

第四節(jié):限制選擇法

【案例】

【案例】

第二講  縱向管人  橫向管事(上)

橫向控制法

【案例1】

【案例2】

【案例3】

流程式管理和領(lǐng)導(dǎo)式管理

【案例1】

【案例2】

第三講  縱向管人  橫向管事(下)

如何讓不帶【總】字號和不帶【長】字號的人發(fā)揮在管理中的作用?

——先分工/再分權(quán)、責(zé)利不能公有

一、如何發(fā)揮計劃部的作用?

二、管理的“五重制約”

1.約束老板

2.約束業(yè)務(wù)

3.部門對部門的約束

4.約束客戶

約束客戶的好處

5.訂單評審

第四講  內(nèi)部控制的三要素

三要素法

【案例1】

【案例2】

要素一:標(biāo)準(zhǔn)

【案例】

要素二:制約

要素三:責(zé)任

第五講  單位化小  控制更好

分段控制法

【案例1】

【案例2】

第六講  控制是條鏈  環(huán)環(huán)要相連

第一節(jié):數(shù)據(jù)控制法

第二節(jié):稽核控制法

【案例1】

【案例2】

【案例3】

第三節(jié):自我修煉法

【案例1】

【案例2】

第四節(jié):全員主角法

【案例】

第五節(jié):持續(xù)種因法

【案例1】

【案例2】

【案例3】

第六節(jié):控制法回顧

控制法是一套方法,而不是一套工具

第七講  高效的生產(chǎn)六日工作法

前推后拉、滾動排查;頻繁調(diào)整、快速反應(yīng)

第一節(jié) 生管六日工作法的動作分解圖

第一“日”:《日協(xié)調(diào)》動作

日協(xié)調(diào)動作操作要領(lǐng)

《日協(xié)調(diào)會動作控制卡》

第二“日”:《日備料》動作

日備料動作操作要領(lǐng)

《日備料動作控制卡》

第三“日”:《日計劃》動作

日計劃動作操作要領(lǐng)

《日計劃動作控制卡》

第四“日”:《日稽核》動作

日稽核動作操作要領(lǐng)

《日稽核動作控制卡》

第五“日”:《日考核》動作

日考核動作操作要領(lǐng)

日考核動作控制卡

第六“日”:《日攻關(guān)》動作

日攻關(guān)動作操作要領(lǐng)

《日攻關(guān)動作控制卡》

第八講  生產(chǎn)日計劃的控制要點(上)

生產(chǎn)計劃的控制重點(一)

【案例1】

【案例2】

第九講  生產(chǎn)日計劃的控制要點(下)

生產(chǎn)計劃的控制重點(二)

【案例1】

【案例2】

第十講  物料控制與表單使用(上)

物料的需求計劃

【案例1】

【案例2】

【案例3】

倉庫的整頓

【案例1】

【案例2】

物料的減存

物料的請購

物料進(jìn)度的控制

【案例1】

【案例2】

第十一講  物料控制與表單使用(下)

第一節(jié):采購的頻繁跟進(jìn)九大動作

1.整體進(jìn)度的控制

2.采購下單時間的控制

3.交期確認(rèn)的控制

4.跟進(jìn)進(jìn)度控制

5.供應(yīng)商承諾控制

6.采購周計劃和日計劃的控制

7.退補料控制

8.物料跟進(jìn)會議的控制

9.稽核控制

第二節(jié):物料排查與交期確認(rèn)

課程總結(jié):

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