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何盛斌 2020年度中國100強(qiáng)講師
將設(shè)備管理企業(yè)經(jīng)營效益化創(chuàng)始人
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何盛斌:懂你
2016-01-20 12560

懂你
懂你:以稱了解你。
只有一對(duì)互相了解的人結(jié)合在一起才能夠白頭到老,反之,一時(shí)沖動(dòng)而又相互不了解的人結(jié)合在一起,最多只能做一對(duì)露水夫妻,最終無法走到婚姻的終點(diǎn)。
不能相互了解的人在一起共事,無法相互配合,做起事來是事倍功半,嚴(yán)重者還會(huì)造成嚴(yán)重的后果!
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),如果你對(duì)你的下屬不夠了解,不讀懂他們,你根本不知道你的手下在想什么?需要什么?如果你要將你的想法強(qiáng)加于手下,你得到的結(jié)果只能是事得其返,使事態(tài)變得更加嚴(yán)?。蝗绻銓?duì)你的下屬或是團(tuán)隊(duì)比較了解,你所做的每一件事都會(huì)考慮到下屬的想法,那么,你的每一句話在你下屬心里都是圣旨,反之,如果你所做的事都是下屬所反感的,那么你的決定只能是一個(gè)放不響的屁,維修人員就如同是一組組的彈簧,你越用力的壓,他就是越用力的反彈,當(dāng)你要將他們完全壓緊時(shí)你已經(jīng)是筋疲力盡。
一、下面我針對(duì)機(jī)電維修人員進(jìn)行一下分析。
首先:機(jī)電維修人員都是有技術(shù)的人,俗話說“天干餓不死手藝人”,有技術(shù)的人可以行走天下,一個(gè)從事招聘工作的都會(huì)知道,機(jī)修人員是全國所有職業(yè)中最缺少的,要招一個(gè)很好的機(jī)修人員簡之是難于登天,尤其要找到機(jī)電一體而且很好的維修人員就更難,因此,機(jī)電維修人員都會(huì)有一種傲氣,所以設(shè)備部門在大多數(shù)公司里都是一個(gè)比較難管的部門,讓很多公司都比較頭痛!
其次:中國式的技術(shù)人員,大部份都是初中、或是高中畢業(yè)后進(jìn)廠做學(xué)陡,沒有機(jī)電技術(shù)的基本理論知識(shí),在維修過程中多是用師傅教的、以更換為主的維修,我叫他“換件大師”,一臺(tái)設(shè)備的配件換完了就好了,如果還是不好就只能報(bào)廢,真正懂得對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行原理分析判斷的人不多;
再次就是:他們和所有的打工人一樣,都希望成功,高職位和高收入;
最后一個(gè)就是:需要有一個(gè)開心的工作環(huán)境、他的付出能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、要有自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),如果能用自己的智慧解決一個(gè)疑難雜癥,他會(huì)高興很多天,所以給下屬一個(gè)自我表現(xiàn)的機(jī)是必不可少的。
二、管好維修團(tuán)隊(duì)的具體方法如下:
1、 學(xué)會(huì)關(guān)心下屬,珍重人才,時(shí)時(shí)要將下屬當(dāng)成是你自己的子女一樣,讓他感覺到一個(gè)家的溫曖,那么他工作起來就會(huì)很輕松,更容易開動(dòng)腦筋,能夠很快的找到最好的維修方法和對(duì)策;
2、 不要輕易指責(zé)下屬的不是,因?yàn)樗麄冏龅貌缓檬且驗(yàn)槟氵@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有教好,父母將孩子送到你的手里是希望孩子能夠成長,學(xué)到應(yīng)有的技能和做人的道理,如果他什么都會(huì)了還要你這個(gè)上司來做什么?為什么不可以做你的上司呢?一個(gè)喜歡罵下屬的上司從則面來講,實(shí)際是一種無能的表現(xiàn)!做錯(cuò)了事我們應(yīng)該做的是教會(huì)他們?cè)趺醋?,而不是罵。
3、 對(duì)于技術(shù)人員,在攻破一個(gè)大家都沒有把握的技術(shù)難題時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)不能把自己的意見當(dāng)作是圣旨,因?yàn)榇蠹叶疾荒鼙WC你的方法就是最好的,如果最終的結(jié)果不好吃苦的不是領(lǐng)導(dǎo),而是那些在一線辛苦的維修人員,俗話說“三個(gè)嗅皮將頂一個(gè)諸葛亮”,一個(gè)人的智慧不一定能有十幾個(gè)人的智慧大。
4、 要了解每一個(gè)維修人員的短處,也就是他們的需要,為他們?cè)O(shè)定培養(yǎng)的方向,只有讓他們覺得做你的下屬,就算是不能有高薪至少還能夠提高自己的技術(shù)水平,如果有一天不在徽記了,我還能夠在別的地方找到一份更好的工作。一個(gè)沒有高薪、沒有東西可學(xué)、而且整天都在壓抑的環(huán)境下工作的技術(shù)工人,可以試想一下他們能有多大的作為!有的以只能是在牧羊功,沒有效率、沒有激情!
5、 技術(shù)人員性格都比較直爽,喜歡直來直去,大家都知道有公司規(guī)章制度不合理的地方,應(yīng)該盡快更正,請(qǐng)不要對(duì)下屬說慢慢來、慢慢看之類的,更不能說要一步步來或者說一下改了大家適應(yīng)不了之類的話,不能適應(yīng)只是短時(shí)間的,工作開展不利、對(duì)公司不利卻是長期的;事實(shí)上,我們企業(yè)的對(duì)手們是在迅猛發(fā)展,而我們卻在小步的改動(dòng),這樣會(huì)讓他們覺得看不到前途和希望。
總之:懂得分析了解下屬的人,你才能真正掌握你的團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)走向成功。

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