趙琳,趙琳講師,趙琳聯(lián)系方式,趙琳培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
傳播者、分享者、服務(wù)者
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傳播者、分享者、服務(wù)者

山西,太原 30 ~ 40 歲
解說(shuō)藝術(shù) 接待禮儀
¥20000 元/天
參考價(jià)格
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北京師范大學(xué)碩士，山西藝術(shù)學(xué)院講師，國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。多年來(lái)致力于禮儀文化的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，主研解說(shuō)員培訓(xùn)、政務(wù)接待、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀等。擔(dān)任山西廣播電視臺(tái)著名主持人王晉寧形象禮儀指導(dǎo)，多次被各地政府機(jī)構(gòu)聘為大型活動(dòng)禮儀指導(dǎo)。從業(yè)9年，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出獨(dú)特的課程體系，獲得了省市領(lǐng)導(dǎo)以及服務(wù)單位的一致好評(píng)。
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[趙琳]服務(wù)禮儀
作為事業(yè)單位和行政機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)。隨著行政職能的轉(zhuǎn)換、人們權(quán)益意識(shí)的越趨強(qiáng)烈以及社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，“為人民服務(wù)”又成了清晰、可執(zhí)行的具體行為規(guī)范，就是真正服務(wù)好服務(wù)對(duì)象。作為公務(wù)人員，服務(wù)對(duì)象也就成了他們的“顧客”。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握經(jīng)營(yíng)制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。
2015-04-26
[趙琳]講解禮儀
講解員是集會(huì)展、播音、接待于一體，要求從業(yè)人員口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，熟悉展覽專業(yè)知識(shí)，還要具備規(guī)范的服務(wù)禮儀，高級(jí)別講解員還應(yīng)具備對(duì)一定的研究能力及應(yīng)變能力。禮儀要求：（1）儀容儀表良好。著裝得體、整潔，做到持證上崗、掛牌服務(wù)。在為受眾提供服務(wù)時(shí)，做到微笑迎客、主動(dòng)熱情、端莊大方。 （2）講解準(zhǔn)確順暢。熟悉業(yè)務(wù)，知識(shí)面廣。講解內(nèi)容健康、規(guī)范，熱情介紹、答復(fù)提問(wèn)或咨詢，耐心細(xì)致、不急不躁；與游
2015-04-26
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