課程背景：

班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶作用，是公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，他們的管理技能直接關(guān)系到所轄班組的和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和執(zhí)行力，并極大地影響著企業(yè)的Q(質(zhì)量)/C（成本）/S（安全）/M（士氣）等經(jīng)營(yíng)績(jī)效，最終將會(huì)直接或間接影響公司的利潤(rùn)。因此打造一支過(guò)硬的一線(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效至關(guān)重要。

國(guó)內(nèi)、甚至于全世界很多公司都想走捷徑，把華-為的管理直接復(fù)制拷貝，自己也就有先進(jìn)的管理了，也就有可能成為第二個(gè)華-為！其實(shí)每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)劣，都需要建立適合自己的管理體系，而不是直接拷貝。尤其是一線(xiàn)管理者的能力急迫需要提升，我們今天就要借鑒華為權(quán)威的管理基礎(chǔ)，而不是直接復(fù)制做法。

華-為的今天不是憑空出現(xiàn)的，是通過(guò)華-為公司全體員工通力協(xié)作努力的結(jié)果。古人云，臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)。與其崇拜華為的今天戰(zhàn)略成果，不如先學(xué)習(xí)它的一線(xiàn)管理基礎(chǔ)，而且是往骨子里學(xué)，這樣企業(yè)管理落地會(huì)更加實(shí)際。關(guān)于班組長(zhǎng)能力提升，我們應(yīng)該是學(xué)習(xí)華為、理解華為，并將學(xué)習(xí)理解到的成果應(yīng)用到實(shí)際工作中，把“華為”精神與自己企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，打造屬于自己的“華為式”班組長(zhǎng)。

本課程中，具有十五年中高層生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、十年精益生產(chǎn)管理推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的左明軍帶領(lǐng)您共同探討“華-為式”班組長(zhǎng)綜合管理能力修煉提升之道！

本課程將會(huì)通過(guò)理論知識(shí)講授、真實(shí)案例解析、情景行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式讓學(xué)員掌握作為一名班組長(zhǎng)，如何做好提高自己的綜合管理能力，做一名“華-為式”優(yōu)秀班組長(zhǎng)。

課程目的與課程收益：

1、學(xué)習(xí)-班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與定位，企業(yè)中是使命與責(zé)任，職責(zé)與職業(yè)發(fā)展方向，培養(yǎng)職業(yè)精神，“以廠(chǎng)為家”打造職業(yè)化的生產(chǎn)班組長(zhǎng)管理團(tuán)隊(duì)；

2、學(xué)習(xí)理解-班組長(zhǎng)九大核心技能，增強(qiáng)責(zé)任心、提升班組長(zhǎng)當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)能力、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升生產(chǎn)班組長(zhǎng)勝任崗位的綜合素質(zhì)與執(zhí)行落地能力；

3、掌握-班組長(zhǎng)管理技巧，幫助班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)變心智模式，更好地為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。

課程特色：

30%的理論知識(shí)講授、30%的真實(shí)案例解析、40%的行動(dòng)學(xué)習(xí)！

培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：班組長(zhǎng)角色定位與認(rèn)知

第一章 生產(chǎn)班組長(zhǎng)的角色定位與認(rèn)知

塑造空杯心態(tài)

一線(xiàn)主管與班組長(zhǎng)的區(qū)別

班組長(zhǎng)需要認(rèn)清自己“我是誰(shuí)”？

一線(xiàn)主管角色與角色定位

角色定位模型需解決的問(wèn)題

一線(xiàn)主管如何快速進(jìn)入角色

班組長(zhǎng)角色4個(gè)維度

班組長(zhǎng)的立場(chǎng)

班組長(zhǎng)需面對(duì)的生產(chǎn)管理

做好班組長(zhǎng)的三個(gè)要點(diǎn)

班組長(zhǎng)期望值管理

班組長(zhǎng)的主要價(jià)值

班組長(zhǎng)的四重角色

班組長(zhǎng)的角色-對(duì)公司是基石

班組長(zhǎng)的角色-對(duì)上級(jí)是高效執(zhí)行

班組長(zhǎng)的角色-對(duì)同級(jí)是協(xié)作

班組長(zhǎng)的角色-對(duì)下級(jí)的雙重身份

技術(shù)轉(zhuǎn)型管理注意事項(xiàng)

做好班組長(zhǎng)八大原則

嚴(yán)格與縱容

【情景演練】：班組長(zhǎng)：我是誰(shuí)

第二節(jié)：華-為式班組長(zhǎng)角色定位與認(rèn)知

任正非的“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”

-班組長(zhǎng)的角色定位與認(rèn)知

-班組長(zhǎng)的使命與責(zé)任

-班組長(zhǎng)的心智模式

-班組長(zhǎng)四大標(biāo)準(zhǔn)

-華-為對(duì)一線(xiàn)主管的要求

-班組長(zhǎng)的九大技能

【視頻】華為人的“精氣神”

第三節(jié)：什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

3.1團(tuán)隊(duì)的重要性

【案例解析一】：獅子為什么敗給了螞蟻

3.2什么是團(tuán)隊(duì)

3.3團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

3.4團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

3.5什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

【案例解析二】：螞蟻與大雁

3.6高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

3.7高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征之一：明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（不是指標(biāo)）

3.8高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征之二：共享信任

3.9高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征之三：準(zhǔn)確的角色定位

3.10高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征之四：良好的溝通

3.11高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征之五：共同的價(jià)值觀

3.12高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征之六：歸屬感

3.13高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征之七：有效授權(quán)

3.13華為狼性團(tuán)隊(duì)文化

第二部分：班組長(zhǎng)綜合管理技能提升

第1節(jié)：班組長(zhǎng)九大技能之目標(biāo)管理

1目標(biāo)與目標(biāo)管理不一樣

【案例分析】白龍馬與驢

1.1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的作用

1.2華-為工作目標(biāo)管理法

1.3設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的SMART原則

1.4共享目標(biāo)設(shè)定竅門(mén)

【情景演練】：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

2組織成果以目標(biāo)為導(dǎo)向

2.1華-為目標(biāo)管理的核心

2.2個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)的一致性

2.3目標(biāo)明確是確保執(zhí)行效果的前提

2.4個(gè)人績(jī)效與目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性

3目標(biāo)分解6個(gè)自問(wèn)

3.1目標(biāo)分解的方法

3.2目標(biāo)分解的步驟

4華-為一線(xiàn)主管需活用目標(biāo)溝通

4.1目標(biāo)溝通的技巧

4.2華-為PBC管理

4.2.1制訂具有高度的可執(zhí)行的個(gè)人目標(biāo)

4.2.2華-為員工績(jī)效目標(biāo)的要求

5根據(jù)工作目標(biāo)科學(xué)的制定工作計(jì)劃

5.1計(jì)劃制定的科學(xué)方法

5.2【案例講解】計(jì)劃制定五步驟

6目標(biāo)執(zhí)行的三個(gè)量化指標(biāo)

6.1科學(xué)的管理，落實(shí)責(zé)任

6.2學(xué)會(huì)“灰度”管理，確保目標(biāo)的達(dá)成

6.3“成功”的關(guān)鍵，把握小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

第2節(jié)：班組長(zhǎng)九大技能之時(shí)間管理

第3節(jié)：班組長(zhǎng)九大技能之員工導(dǎo)師

【情景演練】：OJT與現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)

第4節(jié)：班組長(zhǎng)九大技能之激勵(lì)與溝通

華為激勵(lì)模塊

【情景演練】：溝通的要點(diǎn)

第5節(jié)：班組長(zhǎng)九大技能之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

第6節(jié)：班組長(zhǎng)九大技能之過(guò)程督導(dǎo)

第7節(jié)：班組長(zhǎng)九大技能之績(jī)效管理

華為績(jī)效管理的核心

第8節(jié)：班組長(zhǎng)九大技能之改善與優(yōu)化

【情景演練】：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)改善（改善4法則與6個(gè)自問(wèn)）

第9節(jié)：班組長(zhǎng)九大技能之復(fù)盤(pán)

【情景演練】：成功離不開(kāi)復(fù)盤(pán)

第三部分：高效執(zhí)行力才是最終生產(chǎn)力---執(zhí)行才是王道

第四部分：激發(fā)員工潛能 科學(xué)的管理

第五部分：?jiǎn)栴}的發(fā)現(xiàn)與解決

第六部分：一線(xiàn)主管擔(dān)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力修煉---有負(fù)責(zé)到擔(dān)責(zé)