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應(yīng)用技巧講師課程
郭敬峰
《線上客服情緒管理》課程大綱
情緒管理
情緒管理技巧
線上客服情緒管理
客服情緒管理技巧
【課程介紹】 “人生不如意十之八九”,當(dāng)客戶無(wú)理取鬧,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指責(zé),同事誤會(huì)疏遠(yuǎn),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,工作績(jī)效下降,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助,你懂得…
郭敬峰
《非職權(quán)影響力及高效溝通技巧》大綱
非職權(quán)影響力
高效溝通技巧
溝通技巧培訓(xùn)
執(zhí)行力
凝聚力
【課程介紹】: 團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心,管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失敗都是管理者的失敗”,形象說(shuō)明了管理者對(duì)一
郭敬峰
《積極營(yíng)銷催眠式銷售秘笈》課程大綱
催眠式銷售
銷售秘籍
積極營(yíng)銷秘籍
銷售技巧培訓(xùn)
【課程介紹】: 2024年市場(chǎng)激烈日趨競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越多的管理者都發(fā)現(xiàn):營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨,更有甚者是導(dǎo)致客戶
郭敬峰
《與情緒壓力共舞》課程大綱
情緒管理技巧
壓力疏導(dǎo)方法
職業(yè)情商提升
心理壓力疏導(dǎo)
逆商AQ培養(yǎng)
【課程介紹】 “人生不如意常八九,可與人言無(wú)二三”,當(dāng)工作遇到困境,職業(yè)出現(xiàn)倦怠,情感遭遇糾結(jié),生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助,你懂得……負(fù)面情緒和壓
郭敬峰
《高效時(shí)間管理》課程大綱
高效時(shí)間管理
時(shí)間管理技巧
時(shí)間管理方法
日常工作時(shí)間管理
高效時(shí)間法則
【課程介紹】 在激烈而復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)論企業(yè)或個(gè)人都高度關(guān)注一個(gè)問(wèn)題:同樣的每天24小時(shí)1440分鐘86400秒,為何不同的人創(chuàng)造出不同的價(jià)值。為什么有的人安
張伯乾
《大兵小將--打造團(tuán)隊(duì)新中層》
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)力
溝通技巧
人力資源
課程簡(jiǎn)介(Instructors) 精通業(yè)務(wù),技能熟練,是大兵; 手下有人,權(quán)限不大,乃小將也。 他們就是中基層管理者, 他們渴望成長(zhǎng),卻長(zhǎng)路漫漫; 他們管人帶兵
羅勝飛
教你教:在崗帶教導(dǎo)師的輔導(dǎo)技巧
導(dǎo)師制
輔導(dǎo)技巧
在崗帶教
【課程背景】 給新員工安排一位導(dǎo)師,越來(lái)越成為新員工培養(yǎng)的必選項(xiàng)。但如何激活既忙碌可能又不太懂帶人的業(yè)務(wù)骨干,讓他們認(rèn)識(shí)到成為導(dǎo)師的價(jià)值,同時(shí)有能力勝任,成為合格
劉上
她力量(二) 九型人格與女性魅力之情商、能力、環(huán)境對(duì)性格的影響
劉上
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
劉上老師已經(jīng)分析了性格的行為與動(dòng)機(jī),這一篇文章將從情商、能力、環(huán)境這三個(gè)方面分別闡述這些會(huì)對(duì)性格將會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。 情商是指一個(gè)人認(rèn)識(shí)管理自己的情緒情感和處理
劉上
毀滅吧,趕緊的
劉上
戰(zhàn)略管理
企業(yè)文化
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
小的時(shí)候,大人會(huì)說(shuō)等你考上大學(xué)就好了,等考上大學(xué)了,又說(shuō)等你工作自己掙錢(qián)了就好了,等工作自己掙錢(qián)了,又會(huì)說(shuō)不要老想著掙錢(qián),要多付出,才能有收獲,所以一生都在想著,
鮑明忠
大客戶銷售策略與技巧
營(yíng)銷管理
銷售技巧
終端零售
門(mén)店管理
商務(wù)談判
大客戶銷售策略與技巧是讓我們?cè)趶?qiáng)烈的成功欲望的基礎(chǔ)上,具有流程化的大客戶操作流程,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)共享,從而讓我們不斷前行,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的重大突破。本課程的特點(diǎn)就是
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