上班第一天,玫琳凱新員工都會收到第一份“大禮”——醒目的立牌上有中英文的歡迎詞。另外,培訓(xùn)專員會交給她一個文件袋,裝有公司資料、規(guī)章制度、電腦及E-learning系統(tǒng)的用戶名和密碼。電腦、電話、文件架、印有公司標(biāo)識的筆記本、圓珠筆、文件夾、訂書機(jī)等辦公必需品早就準(zhǔn)備妥當(dāng)。
3 天的培訓(xùn)將從公司、部門、個人三個層面進(jìn)行培訓(xùn);培訓(xùn)講師都是總監(jiān)級別以上的公司高層管理人員。
第1天的培訓(xùn)讓新員工了解公司的歷史、價值觀、公司使命、遠(yuǎn)景以及公司的發(fā)展策略。
第2天的培訓(xùn)中,各個部門的總監(jiān)會把每個部門的職責(zé)、目標(biāo)、遠(yuǎn)景、策略向新員工做介紹。使新人對公司業(yè)務(wù)流程有初步了解、清楚了各部門的職責(zé),明白公司業(yè)務(wù)流程,更容易進(jìn)入角色。在"溝通和認(rèn)可"的培訓(xùn)中,除了彩妝、護(hù)膚的知識外,還講授辦公室禮儀和出席重大儀式的社交禮儀,非常實用。
第3天的培訓(xùn)叫做“事業(yè)有成”。“事業(yè)有成”培訓(xùn)的是有關(guān)個人職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)容,給員工指明方向,幫助他們對自己使命有更清楚的認(rèn)識,對自己在公司的定位更清晰?!澳康氖歉嬖V新員工,該如何把個人工作和公司遠(yuǎn)景聯(lián)系起來。首先,他們需要了解組織的需求;第二,他們要對自己有清楚的認(rèn)識;第三,審視個人價值和組織需求是否匹配;第四,利用工作來激發(fā)自己的激情;第五,如何利用同事、上司等資源。”