教導(dǎo)的準(zhǔn)備
1.作了訓(xùn)練預(yù)定表嗎?
2.進行操作分解了嗎?
3.材料,零件,工具等是否放在操作場所的正確位置?
4.準(zhǔn)備好機械工具了嗎?
5.做好教導(dǎo)準(zhǔn)備了嗎?
6.裝束及態(tài)度是否端正?
第一階段:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備:
1.使學(xué)員放松了嗎?
2.把學(xué)員介紹給附近的操作員了嗎?
3.講了操作名稱嗎?
4.讓學(xué)員看成品了嗎?
5.是否確認了學(xué)員對該項工作的了解程度?
6.是否使學(xué)員對操作感興趣了?
7.給學(xué)員安全裝置,包裝工具,并就其進行了說明,給予提示了嗎?
8.關(guān)于這項工作和整體的關(guān)系敘述了嗎?
9.是否讓學(xué)員位于能夠看見工作的正確位置?
第二階段:操作說明:
1.根據(jù)操作分解教導(dǎo)了嗎?
2.說明順序時分開間隔,階段,說給學(xué)員聽做給學(xué)員看了嗎?
3.強調(diào)要點了嗎?教導(dǎo)要點理由了嗎?
4.寫給學(xué)員看了嗎?
5.對于沒聽?wèi)T和專業(yè)用語是否未加說明就使用了?
6.對事先沒有準(zhǔn)備的事是否道歉或進行解釋了?
7.是否聽清楚聲音講話了?
8.是否有耐心進行教導(dǎo)了?
第三階段:讓學(xué)員做做看:
1.是否不做聲讓學(xué)員重頭做到尾操作一次?確認是否有錯誤了嗎?
2.有錯誤時馬上進行糾正了嗎?
3.讓學(xué)員再重做一次是否回答操作順序了嗎?
4.學(xué)員是否真正理解了要點與原因?
5.是否使用過”為什么”這樣的提問?
6.一部份操作中是否有需要重教的部分?
7.操作理想時是否表揚過學(xué)員?
第四階段:觀察教導(dǎo)后果:
1.是否安排了不明白的時候要問誰?
2.比起操作量是否更強調(diào)了質(zhì)量?
3.是否經(jīng)常監(jiān)督過?
4.是否鼓勵學(xué)員提出問題?
5.逐漸減少了指導(dǎo)次數(shù)?