培訓(xùn)方式
觀摩精選視頻片段、互動講授、情景摸擬、角色扮演、分組討論
適用對象
本課程適用于企業(yè)營銷線銷售總監(jiān)、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售主管等
課程時間:2天
營銷團隊建設(shè)與管理課程大綱
第一章 團隊角色與定位
? 團隊中的八種角色
? 現(xiàn)場角色測試
? 團隊角色分析
? 發(fā)揮團隊互補優(yōu)勢
第二章 團隊發(fā)展的階段與應(yīng)對
? 團隊形成期—建立團隊目標(biāo)
? 團隊沖突期—處理團隊矛盾
? 團隊規(guī)范期—建立團隊標(biāo)準(zhǔn)
? 團隊成果期—高效高能運作
? 團隊解散期—總結(jié)團隊經(jīng)驗
? 案例研討:識別團隊成長階段
第三章 團隊與團隊精神
? 企業(yè)團隊與團隊精神
? 高效團隊文化的特征
? 團隊的文化與價值觀
? 經(jīng)營團隊的必要基礎(chǔ)
? 高效團隊文化的培育
案例研討:華為狼性團隊文化
視頻案例研討:看亮劍視頻,研討亮劍精神
第四章 營銷團隊激勵
案例研討:王經(jīng)理如何管他的四名下屬
人需要什么,什么時候需要什么
針對不同層次、不同需求的人如何激勵
物質(zhì)激勵
精神激勵
不同激勵措施舉例
激勵的核心三原則
公司是員工成長與企業(yè)發(fā)展的共同舞臺
案例研討:一毛錢激勵
員工與管理人員的激勵
第五章 團隊問題管理
? 發(fā)現(xiàn)和識別問題
? 采取措施解決問題
? 尋求積極的團隊沖突
頭腦風(fēng)暴法游戲:如何銷售一個產(chǎn)品(可根據(jù)培訓(xùn)對象的不同換不同題目)
視頻案例研討:看視頻卡特教練,研討如何處理問題隊員
第六章 營銷團隊業(yè)績輔導(dǎo)
? 識別員工三種差距與問題
? 調(diào)整心態(tài)
? 職業(yè)素質(zhì)提升
? 技能輔導(dǎo)
? 從價值鏈全過程分析員工業(yè)績差距
? 制定改進計劃
? 跟隨拜訪
? 銷售例會
? 團隊PK
第七章 塑造高效營銷團隊方法與步驟
? 確定目標(biāo),如何確定團隊目標(biāo)
? 鼓勵隊友
? 執(zhí)行計劃
? 分工配合
? 檢查結(jié)果
? 正負激勵,如何表揚和批評團隊成員
團隊目標(biāo)管理工具研討:團隊目標(biāo)表格的應(yīng)用
第八章 高效營銷團隊的管理
? 團隊目標(biāo)管理
? 團隊溝通
? 有效授權(quán)
課程總結(jié)PK及分享