【背景分析】 工程項目是施工企業(yè)的“窗口”，生產(chǎn)和管理的基點，經(jīng)濟效益的源泉。以工程項目管理為中心，提高項目的運作質(zhì)量，是施工企業(yè)生存和發(fā)展永恒的主題。本文結(jié)合近些年來工程項目管理的實踐，就加強工程項目管理問題，談?wù)勛约旱囊恍┱J識，共同探討。要把選準項目經(jīng)理，建好項目管理層，作為加強工程項目管理的“龍頭”。 近幾年來，我公司每年承建的大小工程項目都在30個以上。在工程項目規(guī)?；鞠嗤那闆r下，為什么有的原本微利的項目的效益卻獲得較高，有的本應(yīng)盈利的反而虧損，看來關(guān)鍵取決于項目管理，取決于項目經(jīng)理和項目管理層的素質(zhì)。 【課程提綱】 第一講 建筑工程施工項目管理 1、建筑工程承包模式及其發(fā)展趨勢 2、施工承包能力要素與資質(zhì)管理 3、建筑企業(yè)管理體系 4、施工項目管理績效考核 第二講 建筑工程施工項目的承接 1、施工項目投標報價 2、施工合同的談判與簽訂 第三講 建筑施工項目施工準備 1、施工準備概述 2、項目施工的外部條件與信息收集 3、項目管理組織與規(guī)劃 4、項目施工生產(chǎn)要素準備 5、項目施工現(xiàn)場準備 第四講 建筑施工項目施工進度管理 1、流水施工原理 2、流水施工原理 3、流水作業(yè)的分類 4、流水施工參數(shù) 5、流水施工的表達方式 6、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 7、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 8、網(wǎng)絡(luò)計劃繪制 9、網(wǎng)絡(luò)計劃時間參數(shù)的概念 10、工程項目進度管理 11、施工項目進度計劃的種類及內(nèi)容 12、施工進度計劃的編制 13、案例：某建筑施工企業(yè)項目計劃案例 14、開工申請報告 15、施工進度計劃的實施 16、施工進度計劃的檢查 17、施工進度計劃的檢查方法 18、施工進度計劃檢查結(jié)果的處理 第五講 建筑施工項目施工質(zhì)量管理 1、施工質(zhì)量控制的工作程序和方式 2、施工作業(yè)準備狀態(tài)的質(zhì)量控制 3、施工作業(yè)運行過程的質(zhì)量控制 4、施工作業(yè)運行結(jié)果的質(zhì)量控制 5、工程質(zhì)量問題和工程質(zhì)量事故處理 6、案例：工程公司質(zhì)量控制案例 第六講 建筑施工項目施工成本管理 1、施工成本的分類 2、施工成本預(yù)測與計劃 3、施工成本控制 4、施工成本核算 5、施工成本分析與考核 6、案例：施工企業(yè)成本控制錯在那？ 第七講 建筑施工項目施工安全與環(huán)境管理 1、施工安全管理 2、施工現(xiàn)場環(huán)境管理 第八講 建筑施工項目施工索賠與工程變更 1、施工索賠 2、工程變更 3、工程價款結(jié)算 第九講 建筑施工項目施工分包管理 1、物資供應(yīng)管理 2、勞務(wù)作業(yè)分包管理 3、工程項目分包單位業(yè)務(wù)管理 第十講 建筑施工項目施工風險管理 1、項目風險及其管理程序 2、項目風險識別及分析 3、項目風險的監(jiān)視和控制 4、工程擔保和工程保險 5、課后練習：項目施工風險管理有那些手段？ 第十一講 建筑施工項目信息與溝通管理 1、信息管理 2、溝通管理 第十二講 建筑工程施工項目管理規(guī)劃 1、建筑工程施工項目管理規(guī)劃概述 2、施工項目管理規(guī)劃作用 3、工程項目管理規(guī)劃種類 4、建筑工程施工項目管理規(guī)劃的編制要求 5、建筑工程施工項目管理規(guī)劃的內(nèi)容 6、施工項目管理規(guī)劃大綱的內(nèi)容 7、施工項目管理實施規(guī)劃的內(nèi)容 8、施工項目管理實施規(guī)劃的管理 9、案例：某施工項目實施規(guī)劃 10、建筑工程施工項目管理規(guī)劃編制 11、工程概況 12、施工部署 第十三講 建筑施工項目竣工管理 1、工程竣工驗收與交付 2、工程竣工結(jié)算 3、工程保修與回訪 第十四講 項目管理與組織 1、項目特征 2、成功項目要素 3、項目管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別 4、組織結(jié)構(gòu)對項目管理的影響 5、項目管理特有的文化 第十五講 項目經(jīng)理的角色認知 1、項目經(jīng)理的挑戰(zhàn) 2、項目經(jīng)理的角色定位 3、項目經(jīng)理常犯的8個錯誤 4、項目經(jīng)理管理原則 5、項目經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃與成長歷程 第十六講 創(chuàng)建有效的項目團隊 1、項目中的人員管理 2、責任和資源矩陣的應(yīng)用 3、項目和團隊匹配模型 4、項目團隊成功的關(guān)鍵要素 5、項目團隊發(fā)展過程和管理策略 第十七講 項目經(jīng)理溝通管理 1、溝通的過程 2、溝通障礙分析 3、溝通管理計劃制定 4、項目溝通的要點 5、項目干系人溝通策略分析 第十八講 沖突管理及對策 1、項目團隊七大沖突的類型 2、項目沖突的強度分析 3、沖突的三種結(jié)果 4、五種沖突處理的方式 5、沖突解決模型 第十九講 :通過談判平衡項目有效資源 1、談判基本要素 2、雙贏談判的關(guān)鍵點 3、診斷談判方案 4、分析內(nèi)部談判的策略