前幾天在和幾個企業(yè)老總聊到這個話題“如何避免心懷不滿員工？”，我做了筆記，企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人可以嘗試以下10種方法。

1.找出員工們的動力是什么，并且用適當(dāng)?shù)姆椒钏麄儭?/strong>

　　無論員工喜歡的是獎金、在家工作的自由還是免費的午餐，花點時間了解你的團隊中的每一個成員的驅(qū)動力是什么。他建議這樣提問，“什么讓他們激動？什么讓他們幸福？什么會讓工作環(huán)境對他們來說變得更好？”

　　2.明確地溝通清楚對于員工的期望和方向。

　　如果員工不能夠完全理解自己的角色，就可能會造成不和諧，或者如果他們的工作職責(zé)和其他人重疊，也是如此。他表示，“你需要確保每個人的期望都被清楚地寫出來了，而且他們知道自己該做什么，你對他們的期望是什么?！彼硎荆斑@會讓生活變得容易很多?！?/p>

　　3.不惜一切代價避免進行微觀管理。

　　沒有人喜歡在自己干工作的時候總有人在旁邊指手畫腳。這樣做對老板自己也沒有好處，他無法專注于自己的工作。他表示，“你希望讓你的團隊獲得成功并且給他們成功所需要的工具?！?/p>

　　4.言出必行。

　　以身作則、信守諾言非常重要。他表示，“如果你在會議上遲到，就不要抱怨或者發(fā)牢騷說你的員工會在會議上遲到。”或者不要說你打算實施一項新的政策， 讓每個員工在每個季度都多一天假期，可是說了又不兌現(xiàn)?！叭绻阏f話不算數(shù)，下一次就算你是認真的，他們也不會把你說的話當(dāng)一回事了?！?/p>

　　5.給他們一個機會在你的企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。

　　幫助他們對企業(yè)內(nèi)的一些事情感到興奮，并且看著它成長。他表示，“人們喜歡做主人?！薄叭绻麄冇幸恍┠軌蜃屪约号d奮的、很酷的項目，他們可以和自己的團隊成員以及他們的朋友進行分享，并且慶祝自己在你的公司內(nèi)的小小冒險?！?/p>

　　6.給員工放一天假去做些很酷的事情。

　　有個企業(yè)老總表示：給員工放一天假去做些很酷的事情。“這是一個機會，讓他們可以得以喘息，一個短暫的帶薪假期，我認為他們會對此感到很高興?！彼硎荆斑@只是小事情，但是可以讓人們高興。”

　　7.聽聽他們的想法并且重視他們的意見。

　　如果有人不高興，找出原因，看看你能做什么。他表示，“一個消極的團隊成員能夠搞沉整條船?！彼硎?，“我每周至少檢查每個人的情況兩次，看看他們情況如何，他們要做什么，他們感覺如何，我將這視為自己的一項使命?！?/p>

　　8.給員工提供他們做好工作所需要的玩具。

　　換句話說，不要吝嗇。如果有人需要一臺新設(shè)備或者計算機，采購它。他表示，“購買設(shè)備、購買軟件，購買外接的鼠標?！薄安灰I便宜貨。這樣做會讓人們更有成效，所以把錢花在這些地方吧?！?/p>

　　9.讓人們在不重要的事情上失敗。

　　如果你看到某個人走錯了方向，糾正他或者她的想法是非常誘人的，但是，在非關(guān)鍵的任務(wù)上讓人們犯錯可能是一種更好的長期學(xué)習(xí)的方法?！笆∈且环N很大 的動力?！彼硎荆白屗麄冊诎氲郎贤Ｏ聛韺λ麄兊男睦頉_擊沒有讓他們自己做決定最后卻以失敗告終產(chǎn)生的心理沖擊那么大。”

　　10.當(dāng)員工把事情做好的時候，感謝他們。

　　如果有人努力工作，走得很晚或者是付出了額外的努力，一定要給予承認?！叭祟愊矚g感覺良好?！彼硎荆岸牭健x謝你’是我最喜歡的事情之一?！?/p>