1、要培養(yǎng)員工對(duì)經(jīng)理人的信任,首先要明確組織的
價(jià)值觀。當(dāng)組織的價(jià)值觀發(fā)揮了作用,并且得到員工的尊重時(shí),員工才會(huì)信任組織。
2、hr部門的人員應(yīng)該根據(jù)組織的價(jià)值觀,確立一套行為準(zhǔn)則,并且將這套行為準(zhǔn)則告知員工。討論哪些行為支持或不支持組織的價(jià)值觀,也能幫助員工加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者誠信的印象。比如,公司的一個(gè)
核心價(jià)值觀是"接受和擁抱變革",那么,當(dāng)組織的
戰(zhàn)略決策將員工推出其心理的舒適區(qū)域時(shí),他們也不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的誠信有所懷疑。
3、經(jīng)理人的行為應(yīng)該和組織的核心價(jià)值觀保持一致,經(jīng)理人也應(yīng)該公平地對(duì)待員工。
4、讓員工參與決策。廣泛參與決策不僅可以讓員工的行為更積極,還可以讓決策更完善。
5、經(jīng)理人的
溝通方式應(yīng)該和組織的核心價(jià)值觀保持一致。信息的內(nèi)容,發(fā)送的時(shí)間、頻率、傳達(dá)者和傳達(dá)的方式都影響到員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的理解。因此,要特別注意重要信息的傳達(dá)人和傳達(dá)方式,以及傳達(dá)的時(shí)間。
6、評(píng)估誠信建設(shè)的成效??梢詥枂枂T工,經(jīng)理人的哪種行為體現(xiàn)了組織的核心價(jià)值觀;也可以和員工討論他的