說起培訓(xùn)，容易想到那些聽起來激動(dòng)的講座，看起來漂亮的表演…
    
    常聽到有人說：剛拓展回來，拓展的時(shí)侯很有團(tuán)隊(duì)的感覺，可是一回到公司，又跟以前一樣了 ；有部分人，你給他培訓(xùn)N次后，他還是會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤；為何每次培訓(xùn)后效果都無明顯有效？…
    
    培訓(xùn)一定是那些聽起來激動(dòng)的講課嗎？培訓(xùn)一定要花很多錢嗎？培訓(xùn)一定要請(qǐng)名師嗎？…
    
    培訓(xùn)的目的是什么呢？我的理解是：花合理的錢去幫助員工提高工作能力（包括知識(shí)、技能、理念、心態(tài)…）以滿足工作需要，目的是提高工作能力，而不是花錢，也不是請(qǐng)名師講課…
    
    提升員工的工作能力，可考慮以下方法（以中國(guó)普通的企業(yè)為考慮的基礎(chǔ)）：
    
    一、轉(zhuǎn)變理念、觀念
    
    聽有人在談?wù)撜f過企業(yè)文化培訓(xùn)，企業(yè)文化是內(nèi)在的、潛意識(shí)里的東西，能培訓(xùn)出來嗎？人的理念、觀念也一樣，內(nèi)在的東西，硬塞可能會(huì)被噎著的：）
    
    想想我們自己觀念的形成，是從小到大從自己所看、所經(jīng)歷、所聽…里不斷的感悟、沉淀而來的，自己如此同事們可可能會(huì)如此，想讓員工潛意識(shí)里的東西有所改變，用潛移默化的方式也許更合適些：
    
    1. 收集一些公司認(rèn)同的故事（包括在公司發(fā)生的、聽到的、看到的…，比如經(jīng)濟(jì)之聲廣播的《財(cái)富人生》、《財(cái)經(jīng)夜讀》有很多價(jià)值的有故事），在休息時(shí)間放這些故事， 員工自由的聽或看，隨意的、象聽音樂似的，聽多了，看多了，就會(huì)受影響，理念、觀念也會(huì)慢慢的轉(zhuǎn)變，這也是近朱者赤、近墨者牡覽戇桑海�
    
    2. 對(duì)于某些特別有意義的故事，可專門組織大家觀看，并組織討論。
    
    3. 選擇參與一些有意義的拓展活動(dòng)（不要寄予太高希望，當(dāng)半娛樂半感化就好了：）
    
    4. 對(duì)于公司需要、在潛質(zhì)，但某些方面有所欠缺的人，可組織一些角度轉(zhuǎn)換（或輪崗）的安排，讓其明白從其他角度看問題的道理。
    
    5.注意公司的制度導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)的行為導(dǎo)向，會(huì)影響大家的判斷和習(xí)慣的形成。
    
    二、提升技能
    
    知識(shí)需要轉(zhuǎn)化成技能才會(huì)有價(jià)值，提升員工技能可考慮以下交流為主的方式：
    
    1.部門內(nèi)進(jìn)行
    
    每月（或周）一次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，各人說說自己上周期的工作情況和下周期的計(jì)劃
    
    A.分享成功經(jīng)驗(yàn)：做得好的工作是什么，做得好的原因是什么，用了什么方法？
    
    B.亡羊補(bǔ)牢：沒做好的工作是什么，現(xiàn)在有什么方法補(bǔ)救？
    
    C.從失敗中找方法，也避免再次犯錯(cuò)：沒做好的工作，沒做好的原因是什么？如果重做，怎樣可以做得更好？ 要注意什么？
    
    D.所見所聞的好方法或建議：看到或聽到別人做得好的說法、做法或其他建議，與大家一起分享。
    
    每次會(huì)議結(jié)束整理會(huì)議紀(jì)要存檔，并發(fā)到其他部門供大家閱讀。
    
    一是匯集把好的方法保存下來，成為公司的財(cái)富。
    
    二是把好的方法和教訓(xùn)讓更多的人看到，學(xué)習(xí)，讓大家更快的提升。
    
    2.在公司范圍內(nèi)進(jìn)行
    
    半年或一年一次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，介紹自己的成功經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)，內(nèi)容參考部門的交流會(huì)，人選自愿報(bào)名或由各部門推薦，主講人每次加…分。
    
    3.同行內(nèi)不定期進(jìn)行
    
    由員工提建議，組織與同行進(jìn)行交流。
    
    由提議的員工組織，并加…分
    
    三、增加知識(shí)
    
    知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，獲取知識(shí)的途徑有很多，但每個(gè)人獲取知識(shí)的方法會(huì)不同
    
    1.參加學(xué)校學(xué)習(xí)
    
    這種方式成本較高，產(chǎn)生效益的周期比較長(zhǎng)。一般企業(yè)只為少數(shù)綜合素質(zhì)和潛力較好、公司選出作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的人提供這項(xiàng)支持即可。
    
    其他人參加學(xué)校學(xué)習(xí)，公司可提供精神支持
    
    2. 專題性的培訓(xùn)
    
    A.新知識(shí)、新規(guī)則，比如勞動(dòng)合同法、新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則…，
    
    在這些新規(guī)則實(shí)施前，組織公司負(fù)責(zé)此類工作的人員參與此類培訓(xùn)（形式可以是：參加外部培訓(xùn)、由內(nèi)部有這方面專長(zhǎng)的人士分享心得、組織大家一起學(xué)習(xí)討論）。
    
    B.基本技能、知識(shí)的，比如時(shí)間管理…等
    
    對(duì)于那些已在管理崗位上、或作為管理人員培養(yǎng)的人員，在某些方面有所欠缺的人員，可提供此類培訓(xùn)支持。
    
    3.學(xué)習(xí)體會(huì)分享
    
    要求參加1、2項(xiàng)學(xué)習(xí)的人員回來后一個(gè)月內(nèi)寫體會(huì)，與同事分享學(xué)習(xí)心得，并對(duì)分享的效果進(jìn)行考核。
    
    讓參與學(xué)習(xí)的人有壓力、有目的地學(xué)習(xí)；也讓沒機(jī)會(huì)參與的人員有機(jī)會(huì)分享培訓(xùn)的內(nèi)容。
    
    4.常規(guī)活動(dòng)
    
    A.每月一次分享會(huì)，員工自愿報(bào)名分享，人力資源部組織，活動(dòng)形式可由分享人決定。提前向全體員工公布主題，員工自愿參與（如人數(shù)太少可根據(jù)主題指定某些人必須參加，其他人自愿參與）。
    
    B.內(nèi)容不固定：可以是從做過、聽過、見過、讀過的書……悟到的…
    
    C.第一次最好由最高層領(lǐng)導(dǎo)主講。
    
    對(duì)管理人員可作半強(qiáng)制規(guī)定，比如一年至少有一次，沒完成的扣…分。
    
    D.員工可以指定自己喜歡的人來主講
    
    對(duì)報(bào)名分享的人每次加…分，被員工點(diǎn)名分享的人另加…分，按參與人數(shù)另行加分。參與人員也可適當(dāng)加分。鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí)、多總結(jié)、多分享。
    
    作用：
    
    A.讓在某些方面有感悟的員工有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己。
    
    B.可以鍛煉主講人員的表達(dá)能力、組織能力、總結(jié)分析能力。
    
    C.也讓其他人有機(jī)會(huì)一起學(xué)習(xí)。
    
    上面的很多方法都不需要花錢的，但不花錢不等于沒效果，花了錢也不等于有效果。
    
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