——寫給HR管理部門的苦逼們

每到年關(guān)將至，中國最弱勢的一群人會成為社會關(guān)注的主流，比如：又有很多農(nóng)民工拿不到工錢而憤然上房或勇攀電線桿；中央電視臺每到年終必報的蛋炒飯式的為農(nóng)民工討薪；職業(yè)竊賊開始猖獗地光顧窮人的出租屋以備年貨；小白領(lǐng)們忙著寫工作總結(jié)以換取一份不大不小的紅包；企業(yè)尾牙、員工的春晚及各部門請來送往的年夜飯已經(jīng)從臘八排到了元宵；商場里不打折的百姓們?nèi)祟^攢動；最典型的莫過汽車站或火車站，擁擠的人們手提肩扛著一年的辛勞和收獲，咧開嘴幸福地賽跑......,不管這一年是賺錢還是虧本，無論這一年是喜悅還是悲傷，2012年終將過去，神馬都是浮動。 

 

翻天覆地、波瀾壯闊，風(fēng)起云涌，都不足以形容過去一年中國企業(yè)人力資源的變化。2012年是全球經(jīng)濟(jì)回暖的一年，也是金融危機(jī)沖擊下企業(yè)人力資源元?dú)獯髠毙璐跉獾囊荒?，未料這一年整個中國的人力資源并不消停，年初沿海工廠大面積“缺工”拉開了全年人力資源風(fēng)云際會的大戲序幕，緊接著員工跳樓、企業(yè)罷工、老板加薪、學(xué)歷打假、股東之爭、逃離北上廣、汕頭欠薪放火事件......所有你想得到和想不到的惡性事件、負(fù)面新聞、爭議話題、熱點(diǎn)人物、雷人事件都集中在這一年爆發(fā)，這場“大戲”劇情跌宕，噱頭十足，主角與配角，正派與反派，花旦與小生，你方唱罷我登場，好不熱鬧，加上媒體圍觀，網(wǎng)絡(luò)起哄，中國的人力資源世界在2012年演繹得淋漓盡致，太給力了！

當(dāng)所有這些浮華喧囂逐漸褪去之后，一個更加嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)擺在我們面前，不管中國的人口紅利時代是否宣告結(jié)束，十年前（特指2004年以前）在工廠大門口張貼一張招聘廣告就能一呼百應(yīng)的時代早已風(fēng)光不在，企業(yè)缺人已是板上釘釘。中國的人力資源市場已不是“當(dāng)年吳下阿蒙”，士別三日當(dāng)刮目相看，何況改革開放已三十余年，沿海的許多工廠已經(jīng)完成了人力資源的更新?lián)Q代，東莞從一個工業(yè)加工城市早已經(jīng)過“騰籠換鳥”的調(diào)整改變成為一個世界矚目的創(chuàng)造城市。據(jù)2年前《工人日報》報道，全國已有一億新生代基層員工，八成未婚，80后平均為18歲，90后平均為16歲。這群年輕的人力資源生力軍與老一代傳統(tǒng)處出務(wù)工人員相比，有著極大的經(jīng)歷、心里和思維差異，他們對勞動的尊嚴(yán)、幸福感和實(shí)現(xiàn)自我價值的需求日益迫切，企業(yè)如果仍用傳統(tǒng)思維、舊的觀念和手法、過時的理論和工具來管理新生代員工必然要遭遇尷尬和困境，而漠視員工的需求、踐踏員工的尊嚴(yán)、剝奪員工權(quán)利的事情也會越來越多地暴露在陽光下并引起社會的公憤。不僅基層員工的管理形勢大變，高層次人才的供求關(guān)系也沒有好轉(zhuǎn)，大學(xué)生起薪標(biāo)準(zhǔn)不斷走高，技工、技能型人才可遇不可求，中高級管理人才和精英人才等高調(diào)跳槽和待價而估的現(xiàn)象更是司空見慣，時至今日，中國的人力資源管理進(jìn)入了一個全新的轉(zhuǎn)折期，管理實(shí)踐迫切需要與時俱進(jìn)。

值得慶幸的是，在經(jīng)過2012年的爭議，陳痛和思想轉(zhuǎn)折后，大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理者積極應(yīng)對，通過多種有效途徑和方法實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的平穩(wěn)過度，大批企來開始密集加薪，各類福利舉措不斷推陳出新，關(guān)注新生代員工管理......農(nóng)民工積分入戶、國民收入倍增計劃、工資協(xié)商制度呼聲高漲，政府也在人才政策與公共管理領(lǐng)域積極的推波助瀾。

 

“山高人為峰”的口號我們耳熟能詳，“人力資源是企業(yè)第一資源”的道理也眾人皆知。企業(yè)的興衰與人力資源息息相關(guān)，水能載舟也能覆舟，隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，企業(yè)訂單也會回暖，業(yè)務(wù)將會猛增，但是。如果沒有人，神馬都是浮云。馬云說他除了要感恩、還要敬畏。馬化騰最近也公開說到要敬畏。究竟要敬畏誰？如何去敬畏？我相信任何企業(yè)都不缺乏基于現(xiàn)實(shí)的操作智慧，而最難的是要轉(zhuǎn)變觀念，面對現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)。在十八大的政府施政報告中“讓人們的生活更加幸福、更有尊嚴(yán)、讓社會更加公正、更加和諧”！從國家高層領(lǐng)導(dǎo)的施政報告中已經(jīng)釋放出人力資源管理的人性化信號，這必將深刻影響和鼓舞中國人力資源大眾。

“不畏浮云遮望眼，自緣身在最高層”，2013年，中國的企業(yè)管理注定又是不平凡的一年，人力資源的結(jié)構(gòu)性矛盾和局部地區(qū)人力資源供不應(yīng)求的局面將更加突出， 我相信經(jīng)歷了近十年（持指自2004年至今）風(fēng)雨洗禮的企業(yè)人力資源管理者們已經(jīng)深思熟慮，并做好了萬全之策，我們有理由對2013年更加憧憬，也更加敬畏，并因此而更加淡定。