有關(guān)“阿米巴”在我國制造業(yè)運(yùn)用的討論記錄（一）

2014.12.10

溫老師：阿米巴主題討論發(fā)起人，討論問題：

1、在前期推廣傳播經(jīng)營哲學(xué)及前期組建阿米巴，阿米巴組織劃分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)什么？是按價(jià)值鏈劃分還是按照業(yè)務(wù)職能劃分？管理職能部門存在一人多崗，橫跨部門職能兼職的工作人員如何定位？（截圖中有圖示）

田老師:阿米巴實(shí)施的關(guān)鍵所在要有一個(gè)仲裁權(quán)威機(jī)構(gòu)。

凱馨老師：對企業(yè)來講先請決策人討論決議后將企業(yè)劃分若干個(gè)經(jīng)營處，由各經(jīng)營處主管去經(jīng)營自己所管轄的區(qū)域，進(jìn)行獨(dú)立成本核算。即為利潤中心制。（此形式為凱馨老師公司的運(yùn)作模式）注：凱馨老師所在行業(yè)為制造業(yè)。

符老師：阿米巴實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在要有一群把這個(gè)公司當(dāng)做一輩子奮斗的公司的人。

溫老師：對凱馨老師公司做小結(jié)：急前期劃分阿米巴組織。

溫老師：分享一下凱馨老師公司的阿米巴組織形式！

凱馨老師：阿米巴的形式需要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)來制定。

溫老師：阿米巴各個(gè)模塊式是獨(dú)立核算的，是分離但是又是一個(gè)整體，畢竟業(yè)務(wù)范圍要受控。

凱馨老師：人員崗位由內(nèi)部調(diào)整，合并流程，減少人員，提高效能，節(jié)省加班時(shí)。

梧桐老師：這樣一來把不增值的“勞動(dòng)”都會(huì)慢慢的消減掉，因?yàn)楠?dú)立核算，南郭先生立馬裸泳。

凱馨老師：阿米巴在大方向上分兩個(gè)模塊，即幕僚和生產(chǎn)，然后對生產(chǎn)進(jìn)行再分解。比如：分每個(gè)棟別為一個(gè)模塊。另外還有能給企業(yè)直接帶來利潤的。

溫老師：阿米巴就是內(nèi)部市場化，讓市場自動(dòng)閹割掉不產(chǎn)生價(jià)值或者負(fù)價(jià)值部分。

溫老師：幕僚包括職能部門、服務(wù)部門還有業(yè)務(wù)端。

凱馨老師：對于加工部門、磨具部門等能夠直接給企業(yè)帶來高利潤的，此類直接列屬于管理總部。

梧桐老師：也可以理解為物流與信息流兩大流派？

凱馨老師：這樣說吧，是后勤部門和生產(chǎn)部門。后勤單位屬非間接員工。

溫老師：里面的價(jià)值是如何轉(zhuǎn)移的，或者說內(nèi)部是如何交易的。

凱馨老師：那么后勤人如果是直接服務(wù)生產(chǎn)，薪資由生產(chǎn)單位付給

溫老師：這個(gè)涉及到內(nèi)部核算的范疇了。

凱馨老師：如果后勤人員一部分服務(wù)非生產(chǎn)人員由管理總部撥付。

梧桐老師：明確埋單人。

凱馨老師：后勤服務(wù)人員的一部分薪資直接跟利潤中心的效能掛鉤的。

梧桐老師：這跟單純的承包制有很大區(qū)別，是嗎？有哪些區(qū)別？

溫老師：意思是說幕僚的收入還是按工資拿，還沒有真正實(shí)行阿米巴經(jīng)營了？

凱馨老師：但總的是以企業(yè)集團(tuán)為中心

凱馨老師：生產(chǎn)單位是純阿米巴，這樣的話后勤服務(wù)的人員一定會(huì)要求精兵簡政的。

溫老師：可以這樣理解，幕僚部門沒有參與生產(chǎn)的價(jià)值或利潤分成了。

凱馨老師：年中和年終會(huì)有。

溫老師：對，你們只是把生產(chǎn)部門切割成幾個(gè)小阿米巴，

凱馨老師：其他的都?xì)w生產(chǎn)管理啦！后勤部門將清潔工劃分掉了。

阿米巴議題二：

實(shí)施過程中出現(xiàn)的內(nèi)部核算問題，阿米巴內(nèi)部及外部的價(jià)值轉(zhuǎn)移過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因價(jià)值認(rèn)識偏差，導(dǎo)致不配合或者扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)如何解決和平衡？例如，

1）  職能服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價(jià)值產(chǎn)生的內(nèi)部分歧（費(fèi)用）；

2）  價(jià)值高（內(nèi)部單價(jià)高）優(yōu)質(zhì)客戶搶著做；

3）  相關(guān)產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)（共享部分）核算（如：公共設(shè)施、人事公共服務(wù)、培訓(xùn)等）；

4）  協(xié)同問題：因外部市場因素需要內(nèi)部配合時(shí)，各個(gè)單獨(dú)核算部門不配合或者不關(guān)心或消極應(yīng)付（如A部出現(xiàn)質(zhì)量問題，但解決不了，交給B部來完成，同時(shí)內(nèi)部費(fèi)用轉(zhuǎn)移，但是可能是由于責(zé)任方支付的費(fèi)用與內(nèi)部價(jià)格有過大的差異原因，導(dǎo)致B部不配合或者消極應(yīng)付）等等。

凱馨老師：我們是這樣做的，涉及到那個(gè)部門的費(fèi)用，由財(cái)務(wù)直接撥付，所有費(fèi)用都有一定的簽核流程和主管的簽字。包括辦公用品。

溫老師：如果是共用的呢。共用的資源或設(shè)備有損耗或者維護(hù)費(fèi)用。

凱馨老師：大家平均分?jǐn)?。每個(gè)部門都有自己的預(yù)算。

溫老師：你們公司的分配方式是怎樣的？如何通過預(yù)算定內(nèi)部核算價(jià)格？

梧桐老師：個(gè)人績效考核是不是不需要了？還是阿米巴內(nèi)部繼續(xù)存在？

凱馨老師：部門固定資料，所有費(fèi)用、維修，都有系統(tǒng)記錄。

溫老師：是在利潤點(diǎn)的基礎(chǔ)上還是按照市場價(jià)比率欄預(yù)算的？

凱馨老師：有專門的部門負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)，分三大塊，即：工務(wù)類，總務(wù)類和資訊類

溫老師：內(nèi)部阿米巴了，相當(dāng)于按勞收費(fèi)（計(jì)件），因?yàn)橛袃?nèi)部價(jià)格，所以個(gè)人績效存在沒有什么意義。

凱馨老師：都是有報(bào)價(jià)單位及價(jià)格的。

凱馨老師：個(gè)人績效是組織內(nèi)部激勵(lì)。存在的意義依然有。

溫老師：看每個(gè)組織的設(shè)計(jì)和需求吧。

凱馨老師：是的。

溫老師：像你們分個(gè)大的阿米巴的，包給整個(gè)生產(chǎn)部，肯定需要，因?yàn)槎鄠€(gè)工序連在一起。

阿米巴議題三：

1）  獨(dú)立核算過程中，管理職能部門和阿米巴組織之間的服務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)怎么來定？

2）  在實(shí)施阿米巴過程中，大家覺得難點(diǎn)和盲點(diǎn)在哪里？是財(cái)務(wù)預(yù)算、內(nèi)部核算還是人才引進(jìn)和挖掘，亦或其他？

3）  阿米巴各小組織領(lǐng)導(dǎo)如何考核？考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

凱馨老師：管理職能分兩大塊。

溫老師：一塊是管理職能的，一塊是服務(wù)職能嗎？還是其他？

溫老師：我覺得業(yè)務(wù)端和管理中心應(yīng)該切離開來。

梧桐老師：阿米巴既然取細(xì)胞名來命名，那么我們盡量審視下自我，用仿生學(xué)的知識來理解它。比如說，人的各種器官之間必須配合無間，否則并發(fā)癥多多。管理職能、服務(wù)職能等都可以用人的器官來對應(yīng)。比如說，人人參與經(jīng)營，就是每個(gè)器官都要行動(dòng)起來。在企業(yè)里，必須洗腦統(tǒng)一思想，才能做好團(tuán)隊(duì)。

溫老師：這個(gè)是阿米巴前期導(dǎo)入工作，傳播經(jīng)營哲學(xué)，統(tǒng)一思想。

溫老師：現(xiàn)成的案例是最好的學(xué)習(xí)工具。

凱馨老師：在本公司內(nèi)部，上設(shè)集團(tuán)管理總部，轄下設(shè)置有經(jīng)營一處、二處、三處、五處。。。每個(gè)處都有自己的前段業(yè)務(wù)開發(fā)到產(chǎn)品出貨部門，但有些是共用的部門，如財(cái)務(wù)、總生管、報(bào)關(guān)等；共用部門是拿整個(gè)利潤中心的提成薪資。每個(gè)經(jīng)營處的獨(dú)立部門是拿本利潤中的薪資。

溫老師：財(cái)務(wù)和總控制處放在管理中心。物流和報(bào)關(guān)放在業(yè)務(wù)端。

溫老師：對于“每個(gè)經(jīng)營處的獨(dú)立部門是拿本利潤中的薪資”是利潤分成還是薪資？

凱馨老師：都包含在內(nèi)。

凱馨老師：那么薪資結(jié)構(gòu)是集團(tuán)通過討論決議及符合法律法規(guī)的，這樣可以縮短工時(shí)，提高效率，同在有效的時(shí)間提高員工收放。

溫老師：也就是說員工的薪資是浮動(dòng)的。

凱馨老師：是的，薪資由保底基數(shù)，

溫老師：那么回到總部財(cái)務(wù)如何分配集團(tuán)公司的利潤和各阿米巴經(jīng)營處的利潤？

梧桐老師：員工好比入駐商場的小個(gè)體戶，自負(fù)盈虧。并繳納管理費(fèi)支付商城管理人員等的工資。

凱馨老師：比如按IE測算這么多訂單需要在10個(gè)小時(shí)完成500雙，但實(shí)際8小時(shí)完成，也是可以拿這么多的。

溫老師：這個(gè)認(rèn)可，因?yàn)槊總€(gè)經(jīng)營處就相當(dāng)于小公司在運(yùn)作，要上交利潤。

凱馨老師：是的。所以大家團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)會(huì)很強(qiáng)。

溫老師：利潤分配模式標(biāo)準(zhǔn)是參照市場還是內(nèi)部定價(jià)？指的是總部和經(jīng)營處的分配方式。

梧桐老師：仿照市場，依據(jù)內(nèi)部實(shí)際。

凱馨老師：有內(nèi)部公開價(jià)格的。透明化。此價(jià)格為公開討論訂立的，我們每一個(gè)型體都有客戶報(bào)價(jià)。

凱馨老師：不過可以建議企業(yè)拿一兩個(gè)單元做試點(diǎn)，成功后再逐步推行，以降低風(fēng)險(xiǎn)。

溫老師：邀請郭老師講財(cái)務(wù)。

郭老師：對于財(cái)務(wù)方面，根本上是要能算出凈利益，再次重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，不是利潤

溫老師：但是利益包含太多內(nèi)容，應(yīng)該如何拆解？

郭老師：我說一個(gè)自己的看法吧。會(huì)計(jì)核算的根本前提是貨幣計(jì)量，我們看的無論是資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，還是現(xiàn)金流量表，它體現(xiàn)的都是能夠計(jì)量的數(shù)字，凈利潤和凈流量都能夠從表格中看到，這很能說明一些問題。但是，表格中的對比，除了我們經(jīng)常說的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，其實(shí)還涉及到兩個(gè)，一個(gè)是表外數(shù)據(jù)，

溫老師：表外數(shù)據(jù)？如何講？

郭老師：資產(chǎn)負(fù)債表不能公允的表達(dá)一家公司的資產(chǎn)、負(fù)債。

郭老師：前面我講過，有個(gè)叫做貨幣計(jì)量，這個(gè)是很理想化的。

溫老師：負(fù)債確實(shí)不能準(zhǔn)確說明一個(gè)公司的資產(chǎn)，單純。

郭老師：有些公司有很多人脈、背景、開發(fā)潛力、融資潛力、人力資源潛力，這些都是資產(chǎn)。也存在著很多的無知風(fēng)險(xiǎn)，

溫老師：郭老師，你說的這些很難量化呀！

郭老師：其實(shí)是可以的。這涉及到一個(gè)人的邏輯判斷力和很多知識。有時(shí)候你多融資100萬，可能就多賺10個(gè)億。那么如何判斷你這個(gè)目標(biāo)有能力再去多融資呢？打個(gè)比方，我說我自己有貸款能力，我有幾個(gè)朋友能夠借我?guī)资f，如果有好項(xiàng)目能夠說動(dòng)他們，百萬甚至更多都不是問題，那么我的融資能力——朋友。就是50萬到1億。這個(gè)就是表外數(shù)據(jù)。

郭老師：那么既表外數(shù)據(jù)還有第二種，就是動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，你銀行存款等，很多能在一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)體現(xiàn)。但是很多東西，涉及到邊際數(shù)據(jù)（收益遞減），還有我過的，根據(jù)實(shí)際情況不同，我承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和收益或者融資能力等等也是不一樣的，這種計(jì)算的話，對于財(cái)務(wù)人員的概率敏感性要求很高，其實(shí)說白了，和古書里說軍師獻(xiàn)三策是一樣的，表外數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的掌握，是財(cái)務(wù)更加重要的能力。這個(gè)問題我個(gè)人的理解就是矯枉過正。財(cái)務(wù)是利潤中心可以，但是很多人有個(gè)問題，某件事在某個(gè)時(shí)段產(chǎn)生了神奇的效果，人就會(huì)把這個(gè)方法當(dāng)做靈丹妙藥，然后過度依賴最后雞蛋放到一個(gè)盒子里面。

參與討論老師簡介：

溫老師：討論發(fā)起人之一，現(xiàn)在廣州某企業(yè)咨詢公司任顧問老師，目前正在某企業(yè)推行阿米巴項(xiàng)目。

凱馨老師：主要分享嘉賓老師。東莞某制造業(yè)阿米巴推行組成員，其供職企業(yè)已經(jīng)實(shí)施阿米巴經(jīng)營模式10年之久，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。

田老師、郭老師均為上海某咨詢公司高級顧問。

符老師：深圳某咨詢公司高級顧問。

梧桐老師：精益TOC推行顧問老師、生產(chǎn)&關(guān)務(wù)培訓(xùn)師、執(zhí)行力學(xué)習(xí)與研究（Q群）發(fā)起人