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精益六西格瑪黑帶大師,國(guó)家級(jí)產(chǎn)品開發(fā)NPDP官方講師,項(xiàng)目管
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繆宇泓:一個(gè)優(yōu)秀的精益六西格瑪項(xiàng)目應(yīng)具備的主要特征
2016-01-20 4857
我們總結(jié)出一個(gè)優(yōu)秀的精益六西格瑪項(xiàng)目應(yīng)具備下述主要特點(diǎn):

1.可管理性

對(duì)精益六西格瑪項(xiàng)目所要解決的問(wèn)題,必須清晰、明確地定義什么是要消除的“缺陷”。也就是說(shuō)要清楚地指明什么是“好”、是“可以接受的”,什么是“不好”、是“不可接受的”,并指明它們的測(cè)量方法。無(wú)論對(duì)哪種問(wèn)題,都必須先定義“缺陷”,也就是說(shuō),要提前定義評(píng)判“好”、“壞”的標(biāo)準(zhǔn)及其測(cè)量方法,之后才能對(duì)欲解決的問(wèn)題的現(xiàn)狀進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估。

2.界定問(wèn)題范圍及項(xiàng)目時(shí)間

許多實(shí)施精益六西格瑪?shù)钠髽I(yè)都會(huì)將降低庫(kù)存、降低庫(kù)存成本作為首選的項(xiàng)目之一。將降低企業(yè)的庫(kù)存成本選定為項(xiàng)目,乍一聽(tīng),好像很有道理,既然庫(kù)存成本高,那就需要降低庫(kù)存。但是,如果我們仔細(xì)思考一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題:這里的庫(kù)存指的是什么庫(kù)存呢?成品庫(kù)存,在制品庫(kù)存,原材料庫(kù)存,備品備件庫(kù)存,用于生產(chǎn)的庫(kù)存,還是用于售后業(yè)務(wù)的庫(kù)存?在哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)的庫(kù)存呢?

3.能給企業(yè)帶來(lái)比較大的經(jīng)濟(jì)效益

實(shí)施精益六西格瑪項(xiàng)目的根本目的在于服務(wù)好客戶的同時(shí)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)想一下,如果我們參與的精益六西格瑪項(xiàng)目耗資巨大,耗時(shí)很長(zhǎng),但是給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益很小,那么很明顯這樣的精益六西格瑪項(xiàng)目是不值得去做的。

4.選擇挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目

“跳一跳,摘桃子”的道理大家很清楚,在制定目標(biāo)的時(shí)候一定要結(jié)合自身的能力,選擇具備一定挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。

5.提高顧客滿意度

以顧客為中心是精益六西格瑪?shù)膬r(jià)值觀之一。精益六西格瑪項(xiàng)目要解決的問(wèn)題,是從顧客要求分解轉(zhuǎn)化而來(lái)的,完成精益六西格瑪項(xiàng)目,將直接滿足顧客的要求,進(jìn)而提高顧客的滿意度。因此,所要解決的問(wèn)題必須來(lái)自于對(duì)客戶需求、客戶信息反饋的分析,找出顧客真正關(guān)心的問(wèn)題。

6.與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合

精益六西格瑪項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的載體。一個(gè)好的精益六西格瑪項(xiàng)目一定要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。

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