在TPM³方法中，強(qiáng)調(diào)通過(guò)組建兩大類型的改善小組——跨職能小組和區(qū)域小組去持續(xù)性提升員工能力對(duì)于獲取可持續(xù)性收益的重要性。本次課程由資深導(dǎo)師Ross Kennedy（羅斯肯尼迪)解密改善之旅中的區(qū)域小組開展的改善活動(dòng)。要點(diǎn)：1 區(qū)域小組在卓越運(yùn)營(yíng)之旅中的角色；2.水平性提升人員的重要性；3.利用“集焦點(diǎn)”去提升組長(zhǎng)&組員；4.CAPD vs PDCA；5.實(shí)踐要點(diǎn)