首先,一個企業(yè)是由很多個人組成的,是一個系統(tǒng)。所以治企也就是治人。只有將每個職員都緊緊的凝聚在一起,每個人都為企業(yè)的利益而努力,才能使企業(yè)取得最大利益。
古人有云:"恩威并施,此為治也。"也就是說,除了要用利益留住人,也要用嚴(yán)厲的制度約束人。
每個人都希望自己被別人重視,也就是所謂的自重感,只要你滿足他的自重感,那么他就會為你做你想讓他做的事。當(dāng)然,必須要在他覺得合算的情況下啦!其實每個人的價值觀念都不盡相同,就好象有的人更在乎氣節(jié),所以就有頭可斷,血可流,氣節(jié)不能丟的可歌可泣的故事,然而有的人更在乎自身現(xiàn)實的利益,于是就出現(xiàn)了那些為后人所唾罵的??賊,漢奸什么的。
所以呢!要取己之所需就必須先予人之所求。否則就是強(qiáng)盜行為了。
這可能并不完全,但是也有一定的概括性。
企業(yè)管理有三方面:人力資源管理、經(jīng)營管理、文化管理。只有三方面齊頭并進(jìn),企業(yè)才能蒸蒸日上。
"人,財,物"是三大要素,作為企業(yè)管理者,是不可能每一項都親自卻做的,還是要靠你的職員,所以用人是關(guān)鍵。
古語有云:"善武重,兵者也;善用兵者,將者也;善將將者,王者也。"
1、首先你要以身作則,遵守公司的各項制度,起到表率作用,你的員工才能夠信服你,不應(yīng)該想我是經(jīng)理我可以隨便,不遵守紀(jì)律;
2、其次你要關(guān)心你的員工,在日常工作中多注意發(fā)現(xiàn)員工的問題和需要(工作范圍內(nèi)),并盡力幫助員工解決問題;
3、團(tuán)結(jié)大多數(shù)員工是重要的一件事,不論你是否真的只對個別員工有好感,都要想到你帶領(lǐng)的是一個團(tuán)對,你團(tuán)結(jié)員工的目的是讓公司往好的方向去發(fā)展,在對待員工上要一切以工作為準(zhǔn),少加入個人的一些因素;
4、只有做好工作使公司經(jīng)營良好,所有員工的收入和待遇才能夠提高,這個道理要讓每個員工能夠真正的明白并為此去努力工作。
所有公司的老板和管理人員都需要面對的課題,針對創(chuàng)業(yè)型的公司,本人認(rèn)為只要抓住兩點,就不會讓剛起步的公司陷入困境:創(chuàng)業(yè)期企業(yè)主要是抓好人和財兩個方面。人事管理方面,制定考勤制度、獎懲條例、薪資方案等制度。財務(wù)方面,制定報銷制度、現(xiàn)金流量、制定預(yù)算、核算和控制成本等制度。
具體操作中,有以下一些建議:
一、明確企業(yè)目標(biāo),達(dá)成共識。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該將企業(yè)的目標(biāo)清晰化明確化。有了目標(biāo),才有方向,才有一個共同的遠(yuǎn)景,這種共識能夠大大減少管理和運作上的摩擦;
二、明確"誰聽誰的"和"什么事情誰說了算",并用書面的正式文件規(guī)定下來。組織架構(gòu)設(shè)計中最根本的問題就是決策權(quán)限的分配。因此明確每一個核心成員的職責(zé)對管理是否暢通非常關(guān)鍵,否則創(chuàng)業(yè)者的兄弟意氣會讓管理陷于混亂; 三、由于創(chuàng)業(yè)期規(guī)模較小,許多問題都可以直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通,大家都應(yīng)遵循開誠布公、實事求是的行為風(fēng)格,把事情擺到桌面上來講,不要打肚皮官司;
四、在公司內(nèi)部形成一個管理團(tuán)隊。定期交換意見,討論諸如產(chǎn)品研發(fā)、競爭對手、內(nèi)部效率、財務(wù)狀況等與公司經(jīng)營策略相關(guān)的問題。一般采取三級管理結(jié)構(gòu),決策層、管理層、一般員工;
五、制定并盡量遵守既定的管理制度。必須強(qiáng)調(diào)人人都必須遵守,不能有特權(quán),也不能朝令夕改。當(dāng)公司發(fā)展到一定的程度并初具實力時,就要意識到自身能力上的缺陷,盡可能聘請一些管理方面的專業(yè)人才來共圖大業(yè)。
特別提醒
一、注意財務(wù)監(jiān)控。
研究表明,許多初創(chuàng)企業(yè)在一年內(nèi)就倒閉的直接原因是因為財務(wù)管理不善,應(yīng)收賬款中的壞賬太多,頻頻發(fā)生流動資金短缺問題。初創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)部門常常是一個會計、一個出納,完全不足以應(yīng)付如此眾多的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)者要特別注重財務(wù)監(jiān)控問題,不能簡單地把財務(wù)管理視作"記賬",要由有專業(yè)技能的專人負(fù)責(zé),并且有相應(yīng)的激勵機(jī)制和評估體系。
二、避免社會關(guān)系對工作關(guān)系的干擾。
創(chuàng)業(yè)期企業(yè)里的員工多半有親屬關(guān)系或地緣、學(xué)緣關(guān)系,相互之間有著千絲萬縷的社會關(guān)系,這些關(guān)系在一定程度上影響著企業(yè)內(nèi)正常的工作關(guān)系。按規(guī)范行使企業(yè)管理往往比較困難,規(guī)范的制度體系缺乏必要的實施環(huán)境。
現(xiàn)在很多企業(yè)總是認(rèn)為自己的企業(yè)不好管。銷售業(yè)績上不去,員工一天都在忙卻忙不出個所以然。各項成本下不來。企業(yè)沒有形象,說話抬不起頭。
企業(yè)管理到底管什么?
本人有以下觀點提出與大家探討
一 企業(yè)管理是管人
二企業(yè)管理是管思想
三企業(yè)管理是管制度
要把人管好,要從以下幾方面著手。
1 企業(yè)文化從思想上灌輸員工做事心態(tài)、處事態(tài)度。
2 企業(yè)行為上做給員工看,做事方法、處事技巧。
3 企業(yè)制度上規(guī)范崗位行為、員工行為。
要把思想管好,要從以下幾個方面著手
1 領(lǐng)軍人的思想一定要端正。
2 圍著領(lǐng)軍人的思想豐富做事心態(tài)、處事態(tài)度。
3 做好企業(yè)文化建設(shè)
4 做個好的員工培訓(xùn)、溝通體制并實行
要把制度管好要做以下幾個事
1 制度的設(shè)計與制定要符合業(yè)務(wù)流程做到事事有人關(guān)。
2 制度的設(shè)計與制定要符合企業(yè)思想。
3 制度的設(shè)計與制定要反映企業(yè)的行為。
4 制度的設(shè)計與制定要考慮到企業(yè)、員工的綜合利益。
5 制度的執(zhí)行一定要有信、堅決,但不可忘本(思想)
其實說到底,企業(yè)能不能做好,就是老板能不能做好,只有不好的老板,沒有不好的員工,老板如果把上面幾點能設(shè)計好,就不會做不好企業(yè)