在沒有推行6S現(xiàn)場管理的企業(yè)中,如何改進車間現(xiàn)場的管理一直以來都是企業(yè)管理的瓶頸,也是ERP項目實施的難點,包括國際上的大型ERP系統(tǒng)也是如此。在推行了6S管理的企業(yè)中,生產(chǎn)任務下達后,生產(chǎn)計劃人員可以比較確切地知道任務何時可以完成,也知道生產(chǎn)任務已生產(chǎn)到哪道工序,這些都是源于生產(chǎn)溝通做得到位。而在沒有推行65管理的車間,到處都是在制品,計劃人員拿到的都是過時的數(shù)據(jù),對其計劃工作沒有多少指導意義,只能盡早把訂單下達下去,這會造成車間人員埋怨計劃人員不懂生產(chǎn),根本不按計劃進行生產(chǎn),造成要交貨的訂單沒有生產(chǎn)出來,而不急于交貨的產(chǎn)品卻早一早地生產(chǎn)出來積壓在倉庫中。
在ERP系統(tǒng)操作上是按計劃一排程一派工一匯報的閉環(huán)處理的,這也是可行的,但通過仔細分析整個操作過程,可以發(fā)現(xiàn)問題出在溝通環(huán)節(jié)。通常企業(yè)所采用的匯報方式都是定期的集中匯報,而不是實時匯報,生產(chǎn)過程中的各種異常情況也沒有及時告知計劃人員,只有車間現(xiàn)場的管理人員知道,正是這種匯報反饋的不及時,造成一計劃部門制定的計劃可執(zhí)行性差。因此改善反饋的及時性是提高車間管理的根本,而改善反饋的及時性在于改變匯報的機制和工具。通過現(xiàn)在一些先進的看板管理,可以最大限度地改善這種狀態(tài),例如在JIT中使用的看板;或者利用現(xiàn)在的局域網(wǎng)技術(shù)對所有的生產(chǎn)信息進行實時.監(jiān)控,并將其顯示在需要的位置;另外可以利用現(xiàn)在的無線聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起一個車間現(xiàn)場管理的信息平臺,使信息覆蓋整個生產(chǎn)車間。
還有,不知道如何編碼,或?qū)⒕幋a的意義擴大化;一物多名或者多物一名,缺乏標準名稱、標準寫法;物料分類不明,在倉庫中的擺放缺乏明確標識,擺放混亂等;賬實不符,查找困難,名實不符之物很多;產(chǎn)品BOM資料不全,寫法各異等。一般ERP的實施工作需要從物料整理開始,而非有些人所說的從調(diào)整業(yè)務流程開始。雖然隨著實施的深人也會隨時調(diào)整業(yè)務流程,但實施的過程需要建立在一個良好的基礎(chǔ)上,這個基礎(chǔ)就是6S管理,即建立標準的定置管理等方法。
物料的整理是一項艱巨的工作,一般制造型企業(yè)涉及的物料少則幾千種,多則幾萬種,整理的工作量相當之大。整理時首先遇到的就是分類問題,即按怎樣的原則來對物料進行分類;其次是物料屬性的術(shù)語標準化。很多企業(yè)的不同部門之間對物料屬性的寫法各不一樣,這就可能造成溝通上的不便。所以推行65管理,將物料進行定置管理,也是ERP實施的重要基礎(chǔ),且這個工作的好壞會直接影響到ERP系統(tǒng)的實施進度以及未來的使用效果。很多ERP系統(tǒng)實施緩慢或者使用效果不顯著,跟物料資料的非標準化有直接的關(guān)系。
因此推行65管理在這里就是整理數(shù)據(jù)的過程,即是改進、完善和加強管理的過程。例如分類的方法如何、物料的必要屬性有哪些、標準的術(shù)語是什么等等,用文件的方式加以固定,不得隨意更改,并發(fā)放到各職能部門嚴格執(zhí)行。一旦推行65取得階段性的成功,各職能部門再面對推行ERP,可能就有比較好的適應性,而且很快能夠步入正軌。因此,如果要讓這些制度取得效果且花費不大。那么最佳的辦法就是在推行6S管理制度成功的基礎(chǔ)上,將65成果轉(zhuǎn)化進人ERP系統(tǒng)管理。
首先,在整理一步中,在ERP系統(tǒng)中將物料分類,即將物料分為必要的和不必要的,并嚴格區(qū)分開來。在生產(chǎn)現(xiàn)場則把不必要的物料盡快處理掉,這樣可以騰出物料占用空間、防止誤用誤送,并使倉庫和生產(chǎn)車間保持清爽。在生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品和一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備,如果,滯留在現(xiàn)場不及時清除,就會既占用有限空間,又阻礙生產(chǎn),使工作場所變得窄小,減少料架的使用價值,并增加尋找物料的困難,而且浪費時間。在ERP系統(tǒng)中,可以對這些處理了的東西進行記錄,以評估這些東西占用的價值。
其次,在推行整頓中,根據(jù)6S管理的要求對整理之后留在現(xiàn)場的必要物品分門別類放置,要排列整齊并明確數(shù)量,進行有效的標識,然后錄人E即系統(tǒng)??梢杂肊RP系統(tǒng)打印出標準的物料卡,并放置在物料所在的位置,這樣即可以減少取放料時間,對庫存數(shù)量也能一目了然。
再次,推行清掃、安全,要將工作場所清掃干凈,保持作業(yè)場所明亮、整潔,這樣對于穩(wěn)定作業(yè)質(zhì)量、減少廢次品、保障員工的人身安全十分重要。每次作業(yè)后,必須要對工作場所即時進行清掃。安全就是要將危險源、危險因素去除,嚴格按照既定的程序操作設(shè)備,不做無關(guān)的一些動作和行為等。在這一步可以將清掃、安全所做的流程編入ERP,在沒有經(jīng)過審核后不能進行下一步的操作。這里借ERP深化了65管理,同時又發(fā)揮了65管理作為ERP基礎(chǔ)的支持作用。
最后,就是ERP的清潔、素養(yǎng)管理功能。這常常隱患在一些命令與操作中,沒有權(quán)限是不能操作的,因此要求通過規(guī)范的制度使員工養(yǎng)成良好的工作習慣,將這些做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行,最終深化在ERP系統(tǒng)中,成為員工思想中的標準,并長久保持。
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