然而，在8月16日的益策深圳論壇“數(shù)字化時(shí)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革”中，拉姆·查蘭明確表示現(xiàn)在是HR的時(shí)代，CHRO應(yīng)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)結(jié)果、診斷人才問(wèn)題并向CEO提供解決方案。

短短一年的時(shí)間，拉姆·查蘭的觀點(diǎn)竟發(fā)生如此大反轉(zhuǎn)？看看拉姆·查蘭對(duì)此怎么說(shuō)。

拉姆先生曾認(rèn)為大部分CHRO不能滿足CEO的期望，因?yàn)樗麄儾皇煜I(yè)務(wù)，也沒(méi)有辦法把人力資源工作和工作戰(zhàn)略更緊密結(jié)合起來(lái)，所以應(yīng)該把偏行政類(lèi)的工作分拆出去交給財(cái)務(wù)部門(mén)管，人力資源的工作聚焦在人才領(lǐng)導(dǎo)力主題上。

對(duì)于“分拆人力資源部”一文的起源，查蘭表示：自己在某一天連續(xù)被兩位大型公司CEO以及哈佛商業(yè)資深編輯表達(dá)了他們對(duì)目前HR的不滿，經(jīng)過(guò)一整天的交談對(duì)話，他們得出的結(jié)論是人力資源部需要徹底打開(kāi)、進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整，于是有了這篇文章——分拆（炸掉）人力資源部。

拉姆·查蘭在很多優(yōu)秀的CHRO身上看到了所有HR需要的特質(zhì)，從跟他們的交流中也得到了非常明確的結(jié)論：作為HR，自己要進(jìn)行大幅度的自我提升。

1996年從聯(lián)合立法出來(lái)加入印度大型企業(yè)集團(tuán)的HR，目前他已經(jīng)是一家年銷(xiāo)售收入450億的大型企業(yè)HR副總，與此同時(shí)他還掌管著年銷(xiāo)售收入高達(dá)20億美元的公司，所以他既是業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)又是HR領(lǐng)導(dǎo)人。

這個(gè)例子告訴大家，很多優(yōu)秀的HR領(lǐng)導(dǎo)人，也可以給公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

去年在全美的人力資源協(xié)會(huì)上，拉姆·查蘭通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)30名大型企業(yè)CHRO的調(diào)查得出結(jié)論：80%的HR都曾有過(guò)其他業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)非常好的現(xiàn)象，也說(shuō)明了業(yè)務(wù)能力在HR領(lǐng)域的重要性。

現(xiàn)在是HR的時(shí)代，公司特別需要HR發(fā)揮它的作用。曾經(jīng)公司最重要的職能條線是CFO，他們跟蹤企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)成長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)做詳細(xì)規(guī)劃。但在未來(lái)的時(shí)代，業(yè)績(jī)是由人做出來(lái)的，所以HR尤為重要。

下面是HR、CHRO能真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的五件事：

第一，公司的核心高層以及最關(guān)鍵的技術(shù)人才，一定要有最好的優(yōu)秀人才。

如果公司有1萬(wàn)人，人力資源負(fù)責(zé)人應(yīng)該先把其中最重要的200人找到，把他安排在合適的崗位上，這200人未來(lái)會(huì)成長(zhǎng)為企業(yè)的中堅(jiān)力量，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這位HR就創(chuàng)造了重要的價(jià)值。

第二，HR推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)候，要在一些關(guān)鍵技術(shù)算法方面找到合適的人才，給他們提供合適的崗位、權(quán)利和資源，讓他們真正發(fā)揮他們的作用。

對(duì)于一個(gè)CFO來(lái)說(shuō)，如果他不能處理分配好企業(yè)的財(cái)務(wù)資源，不能對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行有效的盤(pán)點(diǎn)規(guī)劃以及應(yīng)用，他一定會(huì)被公司的CEO和董事會(huì)請(qǐng)出公司。CHRO也一樣，CHRO要在公司的最關(guān)鍵崗位上為公司找到合適的人才，為公司做人員配置。因?yàn)闉槠髽I(yè)做出業(yè)績(jī)的是人，CHRO是企業(yè)人力資源的守護(hù)者和價(jià)值創(chuàng)造者。所以做好人力資源規(guī)劃對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。

第三，把企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行比對(duì)，分析出自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)并進(jìn)行分析，這是非常重要的工作。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人和人之間的競(jìng)爭(zhēng)，這些高管團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有重大的影響。比如即將破產(chǎn)的蘋(píng)果公司在喬布斯和他的新團(tuán)隊(duì)到來(lái)時(shí)改變了命運(yùn)；諾基亞在受到蘋(píng)果挑戰(zhàn)時(shí)，沒(méi)有任何改變，后來(lái)的結(jié)果大家都知道，即使它是世界第一的品牌也沒(méi)有任何作用。

第四，要能預(yù)測(cè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

CFO會(huì)給企業(yè)做三年規(guī)劃以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果預(yù)測(cè)，而這些只是數(shù)字而已，這些業(yè)績(jī)都是人做出來(lái)的，所以在這個(gè)過(guò)程中，CHRO要根據(jù)現(xiàn)在人力資源的狀況判斷未來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

第五，給企業(yè)打造強(qiáng)有力的招聘能力。

團(tuán)隊(duì)打造是第二位的，人才培養(yǎng)也是第二位的，第一位是招人，招聘是自上而下各個(gè)層級(jí)都需要做的工作。

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