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薪酬績效實戰(zhàn)落地專家,著有《薪酬設(shè)計與績效考核全案》
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趙國軍:員工不行,是換人還是換制度? 
2017-06-15 5493

第一個故事

合格率的檢查制度


二戰(zhàn)期間,美國空軍降落傘的合格率為99.9%,這就意味著從概率上來說,每一千個跳傘的士兵中會有一個因為降落傘不合格而喪命。


軍方要求廠家必須讓合格率達到100%才行。廠家負責人說他們竭盡全力了,99.9%已是極限,除非出現(xiàn)奇跡。軍方(也有人說是巴頓將軍)就改變了檢查制度,每次交貨前從降落傘中隨機挑出幾個,讓廠家負責人親自跳傘檢測。


從此,奇跡出現(xiàn)了,降落傘的合格率達到了百分之百。


第二個故事

【付款方式】


英國將澳洲變成殖民地之后,因為那兒地廣人稀,尚未開發(fā),英國政府就想出一個辦法:把罪犯送到澳洲去。


英國政府雇傭私人船只運送犯人,按照裝船的人數(shù)付費,多運多賺錢。很快政府就發(fā)現(xiàn)這樣做罪犯的死亡率非常高,最嚴重的一艘船死亡率達到了驚人的百分之三十七。政府官員絞盡腦汁想降低罪犯運輸過程中的死亡率,包括派官員上船監(jiān)督,限制裝船數(shù)量等等,卻都實施不下去。


最后,他們將付款方式變換了一下:由根據(jù)上船的人數(shù)付費改為根據(jù)下船的人數(shù)付費。船東只有將人活著送達澳洲,才能賺到運送費用。


新政策一出爐,罪犯死亡率立竿見影地降到了百分之一左右。


第三個故事

【抽水馬桶的清潔標準】


某日本高級酒店,檢測客房抽水馬桶是否清潔的標準是:由清潔工自己從馬桶中舀一杯水喝一口。

可以想象,這樣的馬桶會干凈到什么程度。


第四個故事

【粥的分配制度】


七個人住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎,每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。


后來他們開始推選出一個口口聲聲道德高尚的人出來分粥。大權(quán)獨攬,沒有制約,也就會產(chǎn)生腐敗。大家開始挖空心思去討好他,互相勾結(jié),搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。


最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。


大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。

第五個故事

【互助與共贏的天堂】


有一位行善的基督教徒,去世后向上帝提出一個要求,要求上帝領(lǐng)去參觀地獄和天堂,看看究竟有什么區(qū)別。


到了地獄,看到一張巨大的餐桌,擺滿豐盛的佳肴。心想:地獄生活不錯嗎?過一會兒,用餐的時間到了,只見一群骨瘦如柴的人圍坐在香氣四溢的肉鍋前,只因手持的湯勺把兒太長,盡管他們爭著搶著往自己嘴里送肉,可就是吃不到,又饞又急又餓。上帝說,這就是地獄。


他們走進另一個房間,這里跟地獄一般無二,同樣飄溢著肉湯的香氣,同樣手里拿著的是特別長的湯勺。但是,這里的人個個紅光滿面,精神煥發(fā)。原來他們個個手持特長勺把肉湯喂進對方嘴里。上帝說,這就是天堂。


同樣的人,不同的制度,可以產(chǎn)生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結(jié)果。


 這,就是制度的力量!


一個好的制度可以使人的壞念頭受到抑制,而壞的制度會讓人的好愿望四處碰壁。建立起將結(jié)果和個人責任和利益聯(lián)系到一起的制度,能解決很多社會問題。

當規(guī)劃不符合現(xiàn)實的時候該放棄時要放棄。


附讀:

制度是絕情的,管理是無情的,執(zhí)行是合情的。


如果真的愛你的伙伴,就考核他,要求他,逼迫他成長,如果你礙于情面,低目標,低要求,養(yǎng)了一群小綿羊,這是對伙伴前途最大的傷害!


因為這只會助長他們的貪婪、無知和懶惰。讓下級因為你而成長,擁有正確的人生觀,價值觀,并具備了完善的品行,不斷的成長,就是領(lǐng)導對伙伴最偉大的愛!


 帶領(lǐng)團隊,必須牢記這些:


1、管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的,不逼員工,員工就平庸!


2、沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口


3、不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已


4、結(jié)果不好,就是不好,執(zhí)行沒有如果,只有結(jié)果。


5、沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力


6、選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子

7、不要指望別人幫助你,要指望別人需要你


8、請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報


9、成功者常改變方法而不改變目標,失敗者常改變目標而不改變方法


10、像老板一樣當干部,用老板的標準要求自己,像經(jīng)營事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。慈愛是虛偽的,嚴肅的愛才是大愛!管理一定要嚴字當頭!

 負能量,請滾出團隊!


在團隊里,表面上一池靜水,暗地里卻暗流涌動。其中"傳染"最快的不是那些鼓舞人心、積極向上的信息和能量,而是那些讓人消極、倦怠、心里不爽的人和事。


1、殺傷力最大輻射面最廣——抱怨

團隊里的"祥林嫂"可男可女,他們總愛數(shù)落工作和生活中的種種不滿,自憐自艾。工作中誰沒有壓力,成天抱怨咒罵,讓本來安心工作的人也容易被負面情緒困擾。抱怨是團隊中最易傳播,輻射最快最廣最具殺傷力的"負能量"。抱怨讓自己和他人陷入負面情緒中,消極怠工,一個人會傳染一個部門,一個部門會傳染整個公司。有時,為了"維穩(wěn)",公司不得不"和諧"掉這樣的人。


2、最易動搖"軍心"——消極

“公司大概沒前途了吧!”“這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!”辦公室里,總是有人消極怠惰,對企業(yè)發(fā)展缺乏信心,患得患失。這種人的往往內(nèi)心能量比較弱,而且行動力不高,總在瞻前顧后中蹉跎了時間和機會。員工消極的心理狀態(tài)對團隊氛圍非常不利,當大伙都在為目標奮力拼搏時,這類人會傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”,對于有攻堅任務(wù)的團隊來說,這種人的威脅極大。


3、最耐不住寂寞——浮躁

怕左右搖擺的人,也怕急于求成的人。社會夠浮躁了,每個人都急于得到一個“成功”,想要一夜暴富。在辦公室里這種急于邀功,做事不踏實的人很容易破壞團隊的協(xié)作和平衡,也容易帶動其他人與他一樣“急行軍”,而少了腳踏實地的積累。不管是處于哪個發(fā)展階段的企業(yè),此類人肯定都不會受到青睞。


4、最易演變成辦公室冷暴力——冷淡

團隊人際關(guān)系冷淡對團隊建設(shè)有很大的負面影響。表現(xiàn)為工作協(xié)作中有意不配合,疏遠同事,甚至有意給同事設(shè)置障礙等。冷淡的問題不及時處理就會演變成團隊“冷暴力”,導致整個團隊人際關(guān)系惡化,人心背離,缺乏戰(zhàn)斗力,極大地影響團隊績效。不少人對辦公室里的“冷暴力”倍受壓力,難以負荷就會選擇辭職離開,對公司來說,顯然也是造成人才流失的又一重要要原因。


5、最禁錮自身發(fā)展——妒忌

憑什么這機會又給了他?他都主管了,還想怎么樣啊?在這個只以成功論英雄的社會里,工作中的競爭常常變成了妒忌。別人的進步和優(yōu)勢讓自己臉上無光,立馬心生恨意。競爭中必有強弱之分,但想要自己的綜合競爭力變強,就要從自身修煉開始,一味的敵視別人的進步和優(yōu)勢,反而會讓自己陷入負面情緒,最自身發(fā)展不利。


面對高壓的工作、堆積如山的事務(wù)、千絲萬縷的人際關(guān)系、競爭激烈的商業(yè)競技,職場人在工作著的每一分鐘里都如同在戰(zhàn)斗。如發(fā)現(xiàn)自己陷在“負能量”里長時間拔不出來,很有必要重新檢視你的職業(yè)定位,分析得失和利弊,對個人職業(yè)規(guī)劃進行微調(diào)。


如果是發(fā)現(xiàn)自己根本不喜歡這份工作,那么就很有必要重新進行職業(yè)定位,重新梳理你的核心競爭力,找到新方向后再繼續(xù)前進。

來源:網(wǎng)絡(luò)

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