課程背景：

      企業(yè)的發(fā)展壯大，需要領導干部的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，需要領導干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中基層管理干部，尤其是新任的主管經理，從專業(yè)崗位轉換為主管經理后，對管理工作及管理角色的認識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責任擔當起來。有些中基層管理干部雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團隊不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠！

互聯(lián)網時代，每一位知識工作者都是管理者，領導力已不再是某些人的專屬能力，而成為每一個人生存、發(fā)展所需的硬技能。

     本課程幫助管理者系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短中基層干部的成長周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展！

     

課程目標：

1、學會組建團隊，理解團隊的協(xié)調配合

2、學會團隊的明確分工基本標準及步驟

3、掌握領會領導者的五大行為和十大使命

4、建立領導者的必備信念和正能量

5、學會領導溝通表達的基本能力

6、掌握達成組織目標的兩大精髓

7、提升團隊的凝聚力和向心力

9、理解領導者的核心競爭力

10、掌握管理角色的認知和內涵

課程時間：

3天18小時

課程大綱：

序：學習四決

一、團隊與企業(yè)

本講目的：讓學員理解企業(yè)指標與團隊指標的關系；讓學員深刻領會團隊協(xié)作重要性；讓學員掌握分工協(xié)作的關鍵點；讓學員自己領悟卓越團隊的共性特征；讓學員學會制定團隊的制度流程。

      A、卓越團隊建設

      1、團隊定義要素

      2、團隊規(guī)則制定

      3、目標規(guī)則原則

      4、體驗：目標規(guī)則

      5、用人規(guī)則制定

      6、制度規(guī)則制定

      7、流程規(guī)則制定

      8、滴滴順風案例

      9、霸坐男的問題

     10、體驗：團隊建設步驟

     B、企業(yè)團隊功能

     1、企業(yè)經營指標建立

     2、團隊與企業(yè)的關系

     3、企業(yè)的核心競爭力

     4、團隊管理指標建立

     5、打造團隊領導能力

二、領導管理角色

本講目的：讓學員明白管理者的核心；讓學員理解管理者的兩大任務；讓學員自己領悟管理者的角色；讓學員掌握領導的五大行為和十大使命，并運用實踐。

     A、五大行為十大使命

     1、大型體驗：隊列

     2、一切都是領導力

     3、學員分享領導力

     4、領導力之以身作則

     5、領導力之挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

     6、領導力之共啟愿景

     7、領導力之激勵人心

     8、領導力之使眾人行

     9、看紅軍長征領導力

     B、理清關系明確定位

     1、先做人還是先做事

     2、企業(yè)組織三層架構

     3、領導管理六種類型

     4、構建有趣游戲組織

     5、體驗領導管理角色

     C、職業(yè)素養(yǎng)修煉人性

     1、長壽企業(yè)標志分布

     2、工匠精神精益管理

     3、負面意愿正面意愿

     4、人生三觀修煉人性

     5、一切都是心魔作怪

     6、梳理問題思維模式

     7、大型體驗職業(yè)素養(yǎng)

三、領導必備技能

本講目的：讓學員掌握溝通說服基本原則及步驟；讓學員掌握不同性格的不同溝通方式；讓學員領會時間管理的誤區(qū)；讓學員掌握高效時間管理的核心工具。

     A、 溝通的本質意義

    1、溝通就是說服

    2、被說服的狀態(tài)

    3、認知情緒智商

    4、先情緒后溝通

    B、肢體表情影響

    1、肢體表情情感流露

    2、肢體語言部位區(qū)分

    3、肢體表情三大禁忌

    C、環(huán)境性格溝通方式

    1、層次對象溝通方式

    2、人物性格溝通方式

    3、周圍環(huán)境溝通方式

    4、管理級別溝通方式

    D、時間管理

    1、為什么沒有時間

    2、時間四大象限

    3、時間管理工具