“量體裁衣、按量做菜”應(yīng)該是小企業(yè)對(duì)招聘工作的基本認(rèn)識(shí)。特別是某些公司內(nèi)部管理存在一定問(wèn)題、公司管理制度不完善、老板自身素質(zhì)有限,對(duì)公司的招聘以及員工的管理工作影響非常大。其實(shí)像案例中的公司情況,相信也有不少。在這樣的公司,HR部門(mén)要履行自身職責(zé)、HR們要做好自己的本職工作,都是相當(dāng)有難度和一定的挑戰(zhàn)性,需要開(kāi)動(dòng)一些腦筋、想一些辦法,在條件不完善的情況下,先在可能的范圍內(nèi),做好“巧媳婦的少米之炊”。
一、針對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行合理分析和優(yōu)化,盡可能做好招聘新員工和穩(wěn)定老員工工作:
1.合理分析公司現(xiàn)狀、找出優(yōu)勢(shì),并盡可能在招聘工作中利用和擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。乍一看,案例中的公司簡(jiǎn)直像是毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言:“工資發(fā)放不及時(shí),薪資在同行中水平一般,福利沒(méi)有,而且老板有時(shí)急了會(huì)對(duì)員工又罵又炒的,也很少加工資“。這樣的條件想要招聘,顯然不具備基本優(yōu)勢(shì)。但是我們經(jīng)常也說(shuō):再優(yōu)秀的公司都有不完善的地方;再差的公司也具備某些方面的優(yōu)勢(shì)。在顯性因素不利的情況下,作為HR就要想辦法,發(fā)掘一些隱性的優(yōu)勢(shì)了。比如:工資隨讓發(fā)放不及時(shí)、薪資水平一般,如果公司沒(méi)有加班或加班較少、雙休或保證國(guó)家假期休息,都可以作為招聘中的優(yōu)勢(shì)加以發(fā)揮;公司員工40人左右,老板雖然脾氣不好,經(jīng)常罵人,一般這樣的公司環(huán)境包括老板個(gè)人,都比較簡(jiǎn)單一些,雖然老板的脾氣較差,但是個(gè)性外向藏不住話、容易溝通,只要彼此了解了,相處起來(lái)難度不大。對(duì)于一些個(gè)性直率追求較簡(jiǎn)單工作環(huán)境的人來(lái)說(shuō),也算是一種優(yōu)勢(shì);
2.適當(dāng)放寬公司的招聘條件。在公司提供不了較高薪資水平的條件下,進(jìn)行招聘前,做出合理的分析工作,將招聘條件中的:年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性別、婚姻狀況等等一一列出,對(duì)比公司的基本崗位要求和現(xiàn)實(shí)條件分析,逐條進(jìn)行篩選,適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)條件。對(duì)一些基礎(chǔ)崗位,可以提供在校生的實(shí)習(xí)崗位或招聘應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.穩(wěn)定公司現(xiàn)有員工。在公司用工條件不好的情況下,與其加大找人力度,不如做好現(xiàn)有公司員工的穩(wěn)定工作。對(duì)公司現(xiàn)有的崗位架構(gòu)和工作流程進(jìn)行一次梳理工作。對(duì)于部分工作職責(zé)和技術(shù)要求重合度高的可以考慮進(jìn)行崗位合并,實(shí)行小幅度的減員增效,減員節(jié)省下來(lái)的工資增加到剩下員工的頭上,把核心部門(mén)技術(shù)員工的工資提升上去,增加核心員工的穩(wěn)定性。
二、從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度,適當(dāng)進(jìn)行一些部門(mén)工作規(guī)劃:
1.逐步完善公司的各項(xiàng)管理制度,規(guī)范內(nèi)部管理工作。案例公司的情況,想要治本,最終還是要從完善公司制度和規(guī)范內(nèi)部管理著手。公司HR部門(mén)實(shí)時(shí)和老板進(jìn)行溝通,提出合理化的建議和意見(jiàn),逐步完善公司的各項(xiàng)管理制度。建立起公司薪酬管理制度,規(guī)范薪酬管理工作。減少員工薪資發(fā)放中的隨意性和不規(guī)范性;員工的福利是多種多樣的,該公司可以根據(jù)自己的情況,適當(dāng)?shù)脑黾踊ㄥX(qián)較少、成本不高的福利項(xiàng)目,增加公司的吸引力和員工的凝聚力;同時(shí),在沒(méi)有建立績(jī)效體系前,根據(jù)公司情況,實(shí)行一些激勵(lì)政策,對(duì)員工工作熱情、忠誠(chéng)度和創(chuàng)造性,進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);
2.擴(kuò)大招聘渠道,多種方式結(jié)合培養(yǎng)人才。一般來(lái)說(shuō) ,小公司的人才競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差,進(jìn)行招聘工作時(shí),就需要多花點(diǎn)心思、多想些辦法。在公司規(guī)模小、薪資待遇不具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),要注意“量體裁衣、按量做菜”的原則,合適自己的就是最好的??梢詮母黝?lèi)民辦學(xué)校著手提供一些學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),再加以培養(yǎng),成為公司的后備人才;對(duì)于某些不要求坐班制完成的工作,可以考慮用一些兼職人員,采用較為靈活的用工方式;
3.HR部門(mén)做好老板和員工之間的“潤(rùn)滑劑”。案例中,老板的脾氣比較大,經(jīng)常出現(xiàn)罵員工的情況,遇到個(gè)性強(qiáng)的員工直接就會(huì)甩手走人了。作為HR我們可以給老板一些意見(jiàn)和建議,例如:建議老板參加一些管理課程的學(xué)習(xí)和一些論壇交流活動(dòng)之內(nèi)的進(jìn)行自我提高。但是,要改變一個(gè)人的個(gè)性,是件非常難的事情。出現(xiàn)這些情況的時(shí)候,就要HR在老板和員工中間做好流通工作,起到老板和員工關(guān)系”潤(rùn)滑劑“的作用,大事化小小事化了,盡量保證一個(gè)較為和諧的工作氛圍和環(huán)境。HR部門(mén)給員工提供一個(gè)溝通交流的渠道和發(fā)泄情緒的平臺(tái),多和員工進(jìn)行溝通交流,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)提醒老板注意工作方式。同時(shí)在老板和員工發(fā)生不愉快沖突時(shí),起到一個(gè)正面的緩沖作用,避免因?yàn)橐恍┎槐匾恼`解和矛盾造成的員工流失。
三、總結(jié):
作為HR很多時(shí)候,我們的工作質(zhì)量和履職情況,會(huì)受到大到國(guó)家政策經(jīng)濟(jì)環(huán)境、小到公司水平老板個(gè)性等方面的制約。在條件有限的情況下,想要做好基本工作,就需要多想一些辦法,多動(dòng)用一些手段進(jìn)行調(diào)整。在改變不了事實(shí)環(huán)境的情況下,改換一個(gè)角度思考問(wèn)題,也就多一個(gè)解決問(wèn)題的辦法。只要我們每天在努力,就會(huì)有變化、有希望