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程家龍程家龍---客戶滿意度與客戶忠誠(chéng)度剖析

滿意度與忠誠(chéng)度

程家龍程家龍---客戶滿意度與客戶忠誠(chéng)度剖析

滿意度與忠誠(chéng)度

客戶忠誠(chéng)度的衡量 1、客戶重復(fù)購(gòu)買的次數(shù) 2、客戶購(gòu)買挑選的時(shí)間 3、客戶對(duì)價(jià)格的敏感程度 4、客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度 5、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承受能力提高客戶忠誠(chéng)度

《責(zé)任心、忠誠(chéng)度提升及商業(yè)人格塑造》大綱

責(zé)任心打造，忠誠(chéng)度提升，商業(yè)人格塑造

郭敬峰《責(zé)任心、忠誠(chéng)度提升及商業(yè)人格塑造》大綱

責(zé)任心打造，忠誠(chéng)度提升，商業(yè)人格塑造

第一單元：提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、忠誠(chéng)度、責(zé)任心 1、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？（1）什么是團(tuán)隊(duì)？案例分析：華為企業(yè)文化（2）團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象 u 工作積極性不高；/缺乏

如何用優(yōu)秀企業(yè)文化提升員工忠誠(chéng)度

員工忠誠(chéng)度

彭永紅忠誠(chéng)度與凝聚力?

高忠誠(chéng)度員工培養(yǎng)

于子春團(tuán)隊(duì)精神及忠誠(chéng)度

如何讓企業(yè)文化接地氣的落地執(zhí)行，提高員工的忠誠(chéng)度？

優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈打造客戶忠誠(chéng)度

員工忠誠(chéng)度與誠(chéng)信培養(yǎng)

陳天迪員工忠誠(chéng)度與誠(chéng)信培養(yǎng)

中層管理職業(yè)素養(yǎng)

一、一只巴掌打不響備注：闡述員工的忠誠(chéng)度是企業(yè)培訓(xùn)的，而不是員工自發(fā)的。 1）趙氏孤兒的故事 2）孟子語(yǔ)錄之君臣心態(tài) 3）天道酬勤、地道酬德、人道酬誠(chéng) 4）百年

職業(yè)素養(yǎng)，凝聚力，忠誠(chéng)度

忠誠(chéng)度講師課程

忠誠(chéng)度培訓(xùn)師課程

忠誠(chéng)度培訓(xùn)講師課程