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客戶管理講師課程
蔣小華
基于客戶價(jià)值的服務(wù)意識(shí)
客戶管理
引言：華為的以客戶為中心，以?shī)^斗者為本 第1章 崇尚客戶價(jià)值：向價(jià)值型人才轉(zhuǎn)化 1. 從人才標(biāo)準(zhǔn)談起 2. 我貢獻(xiàn)了什么：強(qiáng)調(diào)責(zé)任，注重結(jié)果，關(guān)注“外部世界” 3
魏夢(mèng)婷
《打造心級(jí)服務(wù)：客戶滿意度管理與服務(wù)技巧提升》
銷售技巧
客戶管理
客戶服務(wù)
通信
銀行保險(xiǎn)
一、客戶滿意度與服務(wù)意識(shí)提升管理篇 1、對(duì)客戶滿意度的正確認(rèn)知 ü 客戶滿意度的涵義 討論：客戶滿意度計(jì)算公式 ü 客戶評(píng)價(jià)是Ta的體驗(yàn) n 客戶評(píng)價(jià)≠你的付出
許強(qiáng)
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)Workshop
中層管理
戰(zhàn)略管理
客戶管理
群策群力Workshop團(tuán)隊(duì)通過不斷優(yōu)化分工和協(xié)作，在以每個(gè)人都是解決問題的主體，每個(gè)人在輕松的氛圍下，都為遇到的問題提出自己的見解。然后集體綜合所有的辦法或意見
王同
王同：《經(jīng)銷商（分銷型）大會(huì)：創(chuàng)造 超越 共贏》
客戶管理
營(yíng)銷管理
經(jīng)銷商管理
《創(chuàng)造 超越 共贏》 （主講：王同） 本課題是經(jīng)銷商大會(huì)課程，即學(xué)員是經(jīng)銷商老板或操盤手，課程內(nèi)容一般會(huì)有訂制要求 本課程已服務(wù)過蒙牛、新希望六和、龍江家園、怡寶
官惠珍
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴管理
客戶服務(wù)
客戶管理
銀行保險(xiǎn)
后疫情時(shí)代，我們需要讓員工了解什么是“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”，實(shí)現(xiàn)法律法規(guī)認(rèn)知的全員普及、服務(wù)處理流程的優(yōu)化與重構(gòu)、投訴人才培育體系的建立與完善、客戶聲音的收集、管理和
姚俊杰
大客戶銷售管理
重點(diǎn)客戶
營(yíng)銷管理
銷售技巧
客戶管理
經(jīng)銷商管理
與大客戶協(xié)作共贏 ——重點(diǎn)
客戶管理
該課程從協(xié)作共贏的角度出發(fā)，區(qū)別于傳統(tǒng)的單純
客戶管理
管理，而是把客戶當(dāng)做生意的伙伴進(jìn)行協(xié)作，從與客戶溝通開始，真正了解客戶的需
姚俊杰
銷售經(jīng)理協(xié)同拜訪與輔導(dǎo)技巧
銷售技巧
教練技術(shù)
營(yíng)銷管理
終端零售
客戶管理
銷售經(jīng)理協(xié)同拜訪與輔導(dǎo)技巧 學(xué)習(xí)目標(biāo)： -了解銷售計(jì)劃拜訪六步驟的要點(diǎn)； -了解協(xié)同拜訪與輔導(dǎo)對(duì)提升銷售人員能力與業(yè)績(jī)的意義； -學(xué)習(xí)協(xié)同拜訪輔導(dǎo)的八大原則； -
宮同昌
2022年4月9-10日宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》即將在上海開課！
宮同昌
客戶管理
客戶服務(wù)
上海
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互
劉登榜
直播課 | 劉登榜老師《后疫情時(shí)代的營(yíng)銷突破》三堂課3月18日火爆來襲！
經(jīng)銷商管理
營(yíng)銷管理
戰(zhàn)略管理
終端零售
客戶管理
最新案例解讀+最佳實(shí)戰(zhàn)方法+后疫情時(shí)代新干法 劉登榜老師《后疫情時(shí)代的營(yíng)銷突破》直播課，開講啦！ 用最新的案例講述后疫情時(shí)代的營(yíng)銷破局方法，從招商、活商、育商三個(gè)
張甲琛
《試模大師》課程
客戶管理
績(jī)效管理
現(xiàn)場(chǎng)管理
質(zhì)量管理
培訓(xùn)方式：講師講解，上機(jī)實(shí)踐，講師和學(xué)員互動(dòng)問題討論，問題解答，考試。 培訓(xùn)環(huán)境：公司會(huì)議室+實(shí)際生產(chǎn)車間或注塑實(shí)驗(yàn)室。 培訓(xùn)語言：講解-普通話，資料-中文簡(jiǎn)體。
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