劉小明,劉小明講師,劉小明聯(lián)系方式,劉小明培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
中國實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)質(zhì)量采購管理講師
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信
劉小明: 劉小明-我們需要更少的領(lǐng)導(dǎo)力
2016-01-20 13447
 劉小明-我們需要更少的領(lǐng)導(dǎo)力

    領(lǐng)導(dǎo)太多,管理太少

  由美國次貸危機(jī)引發(fā)而席卷全球的金融危機(jī),導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)至今仍然沒有完全恢復(fù)元?dú)?。危機(jī)發(fā)生不久,亨利·明茨伯格教授就敏銳地指出,危機(jī)的根源不是金融的或者經(jīng)濟(jì)的,而是管理的?!疤嗟墓尽I(lǐng)導(dǎo)人’一直都在為了獲得速成的業(yè)績成果而把自己的企業(yè)變成垃圾,而不是管理它們以獲得持續(xù)發(fā)展?!薄拔覀円恢彼^的金融危機(jī)實(shí)際上是一場管理危機(jī)?!?span style="margin: 0px; padding: 0px;">

  在他看來,美國商界流行的這種領(lǐng)導(dǎo)方式是“英雄式領(lǐng)導(dǎo)(HeroicLeadership)”。英雄式領(lǐng)導(dǎo)者制定宏大的戰(zhàn)略,做艱難的決策,勝利完成龐大的并購,同時毫無顧忌地享受大規(guī)模裁員。他們一馬當(dāng)先,遠(yuǎn)離并漂浮在棘手的但是至關(guān)重要的日常管理工作和流程之上。

  “我每天都會聽到這樣的故事:不做多少管理工作的CEO們宣布各種業(yè)績目標(biāo),卻讓做真正的管理工作的某個人去完成這些目標(biāo)?!焙嗬っ鞔牟窠淌谂u這種領(lǐng)導(dǎo)者,只會坐在辦公室里發(fā)布這些目標(biāo),然后要求別人去實(shí)現(xiàn),而不是腳踏實(shí)地,幫助提升績效?!案吖軅儾磺宄髽I(yè)當(dāng)下的實(shí)際運(yùn)營情況,因此員工們也不在乎企業(yè)到底發(fā)生了什么。這是何其巨大的管理失敗!

  這正是美國次貸危機(jī)的“罪魁禍?zhǔn)住?。在那些所謂藍(lán)籌的金融機(jī)構(gòu)里,高管制定業(yè)績目標(biāo),讓手下的經(jīng)理們?nèi)ミ_(dá)成目標(biāo)。假設(shè)你是其中的一個經(jīng)理,你被告知:要么完成目標(biāo),要么滾蛋。然后那些次級貸款債券不期而至,你會怎么做?

  “我的領(lǐng)導(dǎo)都由于怕麻煩不想出力做管理工作,我為什么在乎呢?”亨利·明茨伯格教授一眼看穿你的心思,“那些專家,那些媒體,更不要說董事會及其發(fā)放的高額紅利,都清清楚楚地表明CEO就是公司。我算老幾?而且,我的同事一批批地被裁掉,我實(shí)在沒有時間考慮次級貸款債券的風(fēng)險問題,所以我把它們?nèi)抠I下,至少下一個季度的業(yè)績報告會好看些。”

  亨利·明茨伯格教授抨擊的英雄式領(lǐng)導(dǎo),風(fēng)行于市場經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的美國??墒欠叛廴?,放眼中國商界,何嘗不是如此呢?

  脫離企業(yè)實(shí)際、殺傷員工情感的英雄式領(lǐng)導(dǎo)浪潮之所以如此洶涌,亨利·明茨伯格教授認(rèn)為主要原因在于,多年以來理論界和實(shí)務(wù)界區(qū)分、放大、鼓吹了領(lǐng)導(dǎo)者(或“領(lǐng)導(dǎo)”)與管理者(或“管理”)的差異:領(lǐng)導(dǎo)者是“做正確的事情”的人,管理者則是“正確地做事”的人。

  在這種區(qū)分下,領(lǐng)導(dǎo)者制定目標(biāo),激勵團(tuán)隊合作,具有長期的戰(zhàn)略眼光,打造信任;管理者負(fù)責(zé)執(zhí)行。可是,“如果領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)乎激勵團(tuán)隊合作,那么你的公司里股權(quán)是如何分配的?如果領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)乎長期眼光,那么這些股權(quán)中有多少已經(jīng)在短期內(nèi)兌現(xiàn)?如果領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)乎打造信任,如果員工真是你的‘最偉大資產(chǎn)’,那么近年來已經(jīng)有多少這樣的資產(chǎn)被掃地出門?而這在留下的員工中間又產(chǎn)生了多少信任呢?”亨利·明茨伯格教授反問。

  在他看來,對領(lǐng)導(dǎo)和管理做如此切割,讓越來越多的人相信,領(lǐng)導(dǎo)在一定程度上是脫離并優(yōu)于管理的。領(lǐng)導(dǎo)者也自信擁有優(yōu)越的特權(quán)。“這種觀點(diǎn)只會孤立處于領(lǐng)導(dǎo)崗位的人,因而破壞組織內(nèi)部的社群集體感?!备鞣N組織中的小社會于是失去了平衡。

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅堂而皇之地行使“領(lǐng)導(dǎo)”的特權(quán),而且,在經(jīng)濟(jì)學(xué)家所信奉“貪婪有用”的信條助推之下,其貪欲也膨脹起來,控制了整個社會。在亨利·明茨伯格教授看來,本應(yīng)由政治力量組成的政府部門、經(jīng)濟(jì)力量組成的企業(yè)部門、社會力量組成的公眾社群部門三足鼎立的社會平衡狀態(tài),就這樣被打破了。

英雄式領(lǐng)導(dǎo)的背后,隱藏著一個假定:每一個存在問題的公司,都需要新的、更多的領(lǐng)導(dǎo)力來解決問題。但是,亨利·明茨伯格教授對此不能茍同,“我認(rèn)為許多公司已經(jīng)擁有太多的領(lǐng)導(dǎo)力,他們需要的是更少的領(lǐng)導(dǎo)力,也許是一種更古老的領(lǐng)導(dǎo)力:剛好足夠的領(lǐng)導(dǎo)力?!?span style="margin: 0px; padding: 0px;">

 

  打造社群型企業(yè)

  在亨利·明茨伯格教授看來,解決組織失衡、社會失衡問題的關(guān)鍵,是采用投入型管理(EngagingManagement),來取代英雄式領(lǐng)導(dǎo),發(fā)展并發(fā)揮社群力,把企業(yè)當(dāng)作社群來重建。

  “社群力(communityship)”是亨利·明茨伯格教授首創(chuàng)的一個概念,它的內(nèi)涵介于個人的領(lǐng)導(dǎo)力(individual leadership)與社會的公民力(collectivecitizenship)之間。對管理者來說,社群力就是把組織打造成社群的能力,在這樣的組織社群中,組織成員擁有很高的集體歸屬感,同事之間彼此關(guān)愛,關(guān)心大家的工作,熱愛共同的組織這個家園,維護(hù)共同的更大的組織利益,而不是只顧攫取自己的個人私利。

  如何把一個作為“人力資源”組合集體的公司,變成由一個又一個活生生的“人”構(gòu)成的社群的機(jī)構(gòu)?換句話說,如何把英雄式領(lǐng)導(dǎo)變成投入型管理?

  亨利·明茨伯格教授在其開展各種幫助管理者及其組織發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)項(xiàng)目中,總結(jié)出了五條經(jīng)驗(yàn)。

  在一個組織里打造社群,最好從一小撮有承諾、有擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)理們開始。有證據(jù)顯示,在創(chuàng)建強(qiáng)大的社群上,小團(tuán)體要比偉大的領(lǐng)導(dǎo)力或者單獨(dú)的培訓(xùn)更有效。

  當(dāng)這些小群體中的經(jīng)理們在組織內(nèi)分享其經(jīng)驗(yàn),并對其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思的時候,社群集體感就在組織中扎下了根。管理工作是繁重而忙亂的,工作場所的壓力幾乎不鼓勵經(jīng)理們?nèi)级笮校越?jīng)理們最需要的,就是放慢節(jié)奏,反思反?。耗莻€客戶真正的意思是什么?為什么我們對公司戰(zhàn)略的理解會這么難?

  在這些反思中產(chǎn)生的洞見,自然地啟動了許多小項(xiàng)目,并最終發(fā)展成公司的大戰(zhàn)略。亨利·明茨伯格教授在其多年的研究中發(fā)現(xiàn),許多組織的戰(zhàn)略不是由高層管理者深思熟慮地制定出來的,而是從組織中各種各樣的員工所發(fā)起的小項(xiàng)目中學(xué)習(xí)并逐漸形成的。

  當(dāng)這些最初的小群體推動變革時,他們就變成其他群體的榜樣,把社群力推廣到遍及整個組織。當(dāng)人們看到承諾與投入對整個組織和他們自身都帶來巨大的好處時,這種極具感染力的承諾和投入就會被快速地廣泛傳播。當(dāng)組織成員走出公司,以負(fù)責(zé)任的、互利共贏的方式,積極活躍于比公司更加廣大的社會社群中,這就表明社群力已經(jīng)牢牢地固化在這家公司中了。

  德國劇作家貝爾托·布萊希特(BertoltBrecht)的戲劇《伽利略傳》中,有個人說:“沒有英雄的國家是多么不幸啊!”伽利略則回答說:“不!需要英雄的國家才是不幸的。

  在亨利·明茨伯格教授看來,猶如這段對白所揭示的,企業(yè)更需要的不是浮在表面的英雄式領(lǐng)導(dǎo),而是扎根于組織土壤中的投入型管理。“是時候把管理與領(lǐng)導(dǎo)力一起帶回,回歸于腳踏實(shí)地了?!?span style="margin: 0px; padding: 0px;">

  來源:《創(chuàng)業(yè)邦》雜志 
全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師