這不是指唱紅臉和唱白臉的問題,而是指老板和管理者雙方各自的職責(zé)問題。
以我們公司項(xiàng)目中心為例。項(xiàng)目中心一些咨詢師有一些額外的發(fā)票要求報銷,到項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人那里被采納了,到我這兒被砍掉了,變成干部做好人,我做壞人,這個影響很大很壞,不好。應(yīng)該是在項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人那里是講原則、講制度的,到我這兒把這些放了,這樣才是良好的配合。我是制度的制定者,應(yīng)該由我來修改制度,這樣才對。你做干部的去改動制度,卻由我來維護(hù)制度,整個管理就顛倒了,這怎么行。所以說有些干部不會做官呢。真正講原則的應(yīng)該是中層干部,他們最需要的就是講原則,維護(hù)制度的尊嚴(yán)。我們的問題是中層干部不講原則,沒有原則上的堅定性。至于我去講原則是比較尷尬,因?yàn)槲壹仁撬姓?,又是?jīng)營者。如果由我去講原則,員工不理解、不相信,以為我很在乎那幾十塊錢,這是很麻煩的。假如是項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人卡下來,這樣就很正常,因?yàn)檫@不是他的錢。這個員工然后到我這來,我說幾十塊錢就算了吧,批給他,這樣就比較好了。這就是良好的配合,就是這個意思。一定是老板做好人,干部做“壞”人。