工作交接是班組長的基本義務(wù),其目的在于保證工作的順暢進(jìn)行,避免因信息缺乏或者不正確而導(dǎo)致工作阻礙。另外,對于班組長而言,只有完成當(dāng)天的交接工作之后,才能算是當(dāng)日工作的完結(jié)。
一般會產(chǎn)生交接的幾點情況主要有:
1.同一生產(chǎn)線的不同班組之間交替作業(yè)。
2.隸屬于同一上司的不同班組之間交替作業(yè)。
3.執(zhí)行同一個作業(yè)計劃的不同班組之間交替作業(yè)。
4.在相同場所作業(yè)的不同班組之間交替作業(yè)。
5.使用相同的設(shè)備的不同班組之間交替作業(yè)。
交接的內(nèi)容為:上一班組的生產(chǎn)進(jìn)度,完成狀況,物料狀況以及換線安排,品質(zhì)狀況以及對應(yīng)事項,需下一班組協(xié)助處理的事項,其他必要交流的信息等。
交接班有“三不交班”與“三不接班”?!叭唤话唷保航影嗾卟坏讲唤话?;接班者沒有簽字不交班;事故處理不完不交班。
“三不接班”:崗位檢查不合格不接班;事故沒有處理完不接班;交班者不在不接班。
交接班管理的主要任務(wù)是各崗位之間的銜接,并確保安全、文明、均衡的生產(chǎn),關(guān)系到各班組作業(yè)任務(wù)的完成質(zhì)量,班組長應(yīng)在每次交接工作時做好自己的工作。
【實際案例】
小林是上海某企業(yè)生產(chǎn)車間的班組長,已經(jīng)工作一年有余,在這期間表現(xiàn)一直很好,班組在他的帶領(lǐng)下井井有條,從沒有出過大問題。但是有一個很明顯的問題就是,小林的能力無話可說,工作態(tài)度卻不夠好。
小林剛過20歲還沒有結(jié)婚,有一個女朋友,兩人正在熱戀期,所以小林每天下班后的唯一一件事,便是陪著女朋友,因此快要下班時,便精神高漲,當(dāng)然不是工作熱情,而是玩心高漲。終于,一場大禍險些因為他的交接工作沒有處理好而被釀成。
一次,在他當(dāng)班期間,攪拌機的某個螺絲松動,交接班時工人告訴小林,而小林竟然拋諸腦后,以至于下一班組中的工人在開動攪拌機時,切刀差點飛出,幸虧及時發(fā)現(xiàn),才沒有發(fā)生悲劇。
工作的交接是工作的開始和結(jié)束,由于人的心理原因,一般情況下在工作結(jié)束和開始時,人的工作情緒會不在狀態(tài),對交接工作產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,因此班組長應(yīng)調(diào)節(jié)好自己的情緒,正確對待交接班。