【工作坊背景介紹】 組織效能提升不只是KPI、不只是目標、不只是評分,想要在不增加資源代價的前提下向內(nèi)挖掘潛力、提升工作成果,必須為撬動績效改進找到關(guān)鍵支點。本工作坊旨在帶領(lǐng)管理團隊共同掃描全局、梳
【背景介紹】 公司有復(fù)盤的意識,但是不知道如何操作復(fù)盤會議會有成效; 復(fù)盤會變成了”批斗會”、”一言堂”,員工被動參與,積極性不高,沒有實際的經(jīng)驗總結(jié),復(fù)盤最終流于形式; 已經(jīng)知道復(fù)盤很重要,但是會
2021年12月28日,秦老師為山東企業(yè)家們分享《從10-N的組織進化》,分析組織發(fā)展過程中的畢竟發(fā)展過程。 以及在不同的企業(yè)發(fā)展階段,組織所需要具備的能力,備受企業(yè)家們的認可。 1.為什么要談組織
企業(yè)文化代表著企業(yè)員工“做事的方式”。任正非說,“企業(yè)文化是保持整個組織競爭優(yōu)勢和改寫公司命運的重要動力”,企業(yè)文化一旦形成,大家都認為我們應(yīng)該是這樣的,那這個東西就會影響企業(yè)各個方面。
企業(yè)文化代表著企業(yè)員工“做事的方式”。任正非說,“企業(yè)文化是保持整個組織競爭優(yōu)勢和改寫公司命運的重要動力”,企業(yè)文化一旦形成,大家都認為我們應(yīng)該是這樣的,那這個東西就會影響企業(yè)各個方面。
你是否也正在經(jīng)歷這些困擾: ?銷售額下降30-70%,疫情反復(fù)造成業(yè)績持續(xù)下降,如何破局? ?業(yè)務(wù)遇到卡點,原來的業(yè)務(wù)方式遭受疫情沖擊,如何發(fā)展? ?疫情常態(tài)化之后,新的業(yè)務(wù)方向在哪里?是轉(zhuǎn)型,還是
《卓越服務(wù)六維修煉》 ——與客戶接觸過程中的心態(tài)、形象、觀察、傾聽、表達和動作 【課程介紹】 面臨激烈的市場競爭,“服務(wù)差異化”已成為各行各業(yè)企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。服務(wù)及銷售人員的形象是企業(yè)的廣告
MOT關(guān)鍵時刻:以服務(wù)促銷售/在服務(wù)中創(chuàng)造價值 客戶在與每一位一線員工(銷售人員或服務(wù)人員)接觸之后,都會心目中留下印象(或正面或負面),并長久的留存于腦海當中。在服務(wù)經(jīng)濟時代的今天,客戶的耐心越來越
《職業(yè)生涯規(guī)劃》 ——幫助企業(yè)員工進行職業(yè)認知重塑 【課程收益】 幫助員工正確認知職場與職業(yè)生涯 幫助員工強化職業(yè)目標管理,明確目標對于個人及工作的重要意義 理解公司與個人的關(guān)系,尋求共贏 激發(fā)員工積
《職場溝通技術(shù)》 ——解讀職場溝通密碼 區(qū)別去傳統(tǒng)溝通課程內(nèi)容太泛,缺乏職場實踐及職場案例的品牌課程! 在項目合作中、在會議中、上下級關(guān)系中、客戶與供應(yīng)商合作過程中,有誰不碰到?jīng)_突、誤解、矛盾?溝通無