員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)修煉 （培訓大綱） 2009年12月26日 第一講：良好的職業(yè)心態(tài)決定成敗 一、心態(tài)影響你的能力 二、心態(tài)影響你的生理 三、心態(tài)影響你的心理 四、心態(tài)影響你的健康 五、心態(tài)影響你
《服務中的細節(jié)管理》 （培訓大綱） 2011年9月15日 【培訓主題】《服務中的細節(jié)管理》 【培訓對象】中、高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理、骨干員工 【培訓目的】提高學員對“細節(jié)管理”的意識。 【培訓效果】
《精細化管理》 （培訓大綱） 2011年9月15日 【培訓主題】《精細化管理》 【培訓對象】中、高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理、骨干員工 【培訓目的】提高學員對“精細化管理”的意識。 【培訓效果】 一、通過培
精細化管理——細節(jié)影響成敗 （培訓大綱） 2006年十月20日 培訓主題：《精細化管理——細節(jié)影響成敗》 培訓對象：中、高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理、骨干員工 培訓目的：提高學員對“精細化管理”和“細節(jié)決定
問題管理實戰(zhàn)技能的提升 （培訓大綱） 2011年元月 第一講：認識問題 問題概念定義 （一）必須要回答或解釋的事情、事物 （二）必須要研究和解決的矛盾、疑難 （三）對事物的發(fā)展起關(guān)鍵作用的要點 （四）
《公共關(guān)系與危機管理》 （PPT同步培訓大綱） 2011年4月27日 前言： 危機管理——刀尖上的舞蹈。 在危機尚未來臨時預測危機，在危機處于萌芽狀態(tài)時發(fā)現(xiàn)危機，在危機帶來危害時消除危機，甚至在危機中
樹立憂患意識，強化危機管理 （培訓大綱） 中燃集團總公司 2007年4月5日 第一講：生于憂患，死于安樂 一、憂患意識的深刻概念 二、憂患意識的哲學內(nèi)涵 三、憂患意識的傳統(tǒng)特點 四、憂患意識的重大意義
《危機處理》 （培訓大綱） 2009年2月5日 培訓主題：《危機處理》 培訓對象：中、高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理 培訓目的：提高學員對危機管理的認識和能力；能夠針對那些事先無法預想何時發(fā)生，然而一旦發(fā)生卻
《職業(yè)經(jīng)理人的八項修煉》 （1-2天課量培訓大綱） 2011年5月18日 第一講：職業(yè)經(jīng)理人角色定位修煉 一、職業(yè)經(jīng)理的基本定義和內(nèi)涵 二、偉大時代對職業(yè)經(jīng)理的呼喚 三、企業(yè)管理對職業(yè)經(jīng)理的呼喚 四、
自我超越與共同愿景 （培訓大綱） 2007年6月22日 第一講 五項修煉的內(nèi)涵 什么是五項修煉及其內(nèi)容 五項修煉的主旨與其內(nèi)涵 “學習型組織”的概念 四、五項修煉之間的關(guān)系 五、為什么要進行修煉 第二
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