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曾子熙
曾子熙老師-精品課程-青年干部問(wèn)題
分析與解決
技巧
曾子熙老師
曾子熙老師-精品課程-青年干部問(wèn)題
分析與解決
技巧 主講：曾子熙老師 課程規(guī)劃的說(shuō)明： 一、 年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急
王金成
問(wèn)題
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工作坊
問(wèn)題
分析與解決
績(jī)效改進(jìn)
工作坊
行動(dòng)學(xué)習(xí)
工作坊背景： 在發(fā)展的過(guò)程中，由于內(nèi)外部環(huán)境、資源、關(guān)系所發(fā)生的一切變化，都有可能給一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)組織帶來(lái)挑戰(zhàn)。這既是挑戰(zhàn)，本質(zhì)上也是機(jī)遇。 然而，更重
鮑建勇
問(wèn)題
分析與解決
-4招8法16式
精細(xì)化管理
中層管理
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教練技術(shù)
課程背景： 作為全球一流的咨詢管理公司，麥肯錫非常注重鍛煉員工的邏輯性思考能力。“大腦是最銳利的武器。”員工從進(jìn)入公司第一天開(kāi)始，就被要求將邏輯性思考來(lái)體現(xiàn)在工作
袁軍
《管理之劍：?jiǎn)栴}分析解決能力突破》
問(wèn)題
分析與解決
中層管理
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
精細(xì)化管理
【課程模塊】 《管理之劍：?jiǎn)栴}分析解決能力突破》 模塊一 顛覆錯(cuò)誤認(rèn)知 提高問(wèn)題意識(shí) 模塊二 正確分析問(wèn)題 準(zhǔn)確聚焦問(wèn)題 模塊三 明晰問(wèn)題根因 精準(zhǔn)解決方案 模塊
吳永彬
《服務(wù)力提升訓(xùn)練：積極心態(tài)下的投訴處理與問(wèn)題解決》
投訴處理
客訴管理技巧
客服心態(tài)
問(wèn)題
分析與解決
【課程關(guān)鍵詞】投訴處理、客服心態(tài)、問(wèn)題
分析與解決
、客訴管理技巧 【課程對(duì)象】客服人員、投訴/工單處理人員、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員、班組長(zhǎng)等一線管理人員 【培訓(xùn)時(shí)間】2天，
周雋峰
問(wèn)題
分析與解決
行動(dòng)學(xué)習(xí)
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
解決問(wèn)題
培訓(xùn)大綱： 導(dǎo)入 1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹 第一單元：結(jié)構(gòu)框架 1. GE的案例分析 2. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化過(guò)程 第二單元：步驟一：明確問(wèn)題并確認(rèn)目標(biāo) 1.
劉海民
課程一：16天 MTP 卓越中層育成
MTP
快樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)力
賦能領(lǐng)導(dǎo)力
問(wèn)題
分析與解決
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程背景： MTP（Management Training Program）中層管理技能培訓(xùn)教程，源于美國(guó)二戰(zhàn)時(shí)期，戰(zhàn)事緊逼，分秒必爭(zhēng)，美國(guó)國(guó)防安全委員會(huì)要求顧問(wèn)
王延廣
基于引導(dǎo)技術(shù)的《問(wèn)題
分析與解決
-GAS》
spot團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)
關(guān)鍵對(duì)話
王延廣
引導(dǎo)式組織變革
團(tuán)隊(duì)管理
基于引導(dǎo)技術(shù)的 《GAS-問(wèn)題分析與創(chuàng)新解決工作坊》 Gap Analysis and Solution 引導(dǎo)師實(shí)戰(zhàn)演示→學(xué)員們實(shí)操練習(xí) 核心環(huán)節(jié) 如何有效的激發(fā)
鄭征
執(zhí)行力、問(wèn)題的
分析與解決
執(zhí)行力
執(zhí)行力一：鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素 一、 要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單） 1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系？ 2. 執(zhí)行是“我做了嗎”？ 3. 做任務(wù)
劉小明
A3報(bào)告編寫(xiě)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
劉小明
質(zhì)量管理
A3報(bào)告
問(wèn)題
分析與解決
第一章 A3報(bào)告背景及簡(jiǎn)介 一、A3報(bào)告的背景 1、豐田改善的理念 2、PDCA戴明環(huán)內(nèi)容 ——計(jì)劃 ——實(shí)施 ——檢查 ——改進(jìn) 3、解決問(wèn)題的八個(gè)步驟 4、問(wèn)
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